（26页PPT）方针管理指导办法11JSQCStd.pptxVIP

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日本方针管理指南

（JSQC-Std33-0012016）之解读

方针管理指南资料来源

方针管理指南背景外部变化客户市场政策合作伙伴…第一线无法有效传递沟通组织必须进行改善和变革高层管理把握现状、达成目标XX？？

方针管理指南构成基本思路流程推进方法日常管理指南（JSQC-Std32-001）+制造业服务业项目管理事业规划（不以盈利为主要目的的事业都可以？）

方针管理指南定义方针管理：PolicyManagement。全部门、全阶层都参与策划的方针，为了达成重点指向的航线（vector）而开展的活动。方针：高层管理团队通过其表明，组织的使命、理念、愿景，或与中长期计划达成相关的内容，为组织的全体成员指明方向和意图。1）、方针包含三个要素：重点课题、目标、方策2）、高层管理者接受的方针，为表明其组织内责任者的方向，也可以称之为事业部长方针、分店长方针、部长方针等。3）、特殊的领域也可以用方案表示：品质方针、环境方针重点课题：组织按照优先顺序的高低进行安排、应该达成的事项。目标：为了达成某个目的，所需要满足的指标的追求情况方策：为了达成某个目标，所选择的手段实施计划：为了实施方策达成目标，规定必要的资源和流程汇聚焦点的计划

方针管理指南定义管理项目：为了达成目标，所选择评价的尺度和选定的项目。管理基准：与计划相同的稳定状态、用于表示过程状态的数值