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管理学核心原理解读及实践应用探索
目录
一、管理学基础理念与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）管理的定义与目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
（二）管理的核心职能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
（三）管理者的角色与职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
（四）管理学的主要流派与理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
（五）管理学的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
二、计划与战略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
（一）计划的概念与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
（二）战略制定的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
（三）SWOT分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
（四）目标设定的SMART原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
（五）战略实施与调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
三、组织设计与结构优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
（一）组织结构的类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
（二）组织设计的原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
（三）团队建设与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
（四）组织变革与创新．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
（五）跨文化组织管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
四、领导与团队管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
（一）领导力的概念与要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
（二）领导风格与权变理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
（三）激励理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
（四）团队动力学．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
（五）冲突管理与解决．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
五、沟通与人际交往．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
（一）有效沟通的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
（二）沟通技巧与策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
（三）倾听与反馈．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
（四）非言语沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
（五）冲突与谈判技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51
六、控制与风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
（一）控制的概念与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
（二）控制过程与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
（三）风险管理框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
（四）危机管理与应急响应．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
（五）内部控制与合规性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62
七、创新与持续改进．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
（一）创新思维与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67
（二）持续改进的理念与实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
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