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移动应用用户流失分析服务协议

合同编号：________

第一章货币资金与支付方式

第一条人民币作为货币单位

1.1本协议项下的所有费用、金额、价格等均以人民币（CNY）为单位。

1.2双方同意，所有支付款项均以人民币结算。

第二条支付方式

2.1甲方应按照本协议约定的时间和金额，通过以下方式向乙方支付服务费用：

2.1.1银行转账：甲方应将款项直接转账至乙方指定的银行账户。

2.1.2转账：甲方应通过向乙方指定的账户转账。

2.1.3其他支付方式：经双方协商一致，可采用其他支付方式。

2.2乙方应在收到甲方支付款项后，向甲方开具相应的发票。

第三条缴款期限

3.1甲方应在服务开始后，按照以下期限向乙方支付服务费用：

3.1.1首付款：在签订本协议之日起____个工作日内支付。

3.1.2里程碑付款：在每个服务里程碑完成后____个工作日内支付。

3.1.3尾款：在服务项目全部完成后____个工作日内支付。

第四条汇率风险

4.1如因汇率变动导致乙方实际收入与协议金额存在差异，双方应友好协商解决。

4.2如协商不成，则以付款当日的中国人民银行公布的汇率计算实际支付金额。

第五条费用承担

5.1本协议项下的所有费用，包括但不限于服务费用、税费、手续费等，均由甲方承担。

5.2乙方有权向甲方收取合理的税费、手续费等。

第二章服务内容与范围

第六条服务内容

6.1乙方同意向甲方提供移动应用用户流失分析服务，包括但不限于以下内容：

6.1.1用户流失数据收集与分析

6.1.2流失原因诊断

6.1.3流失预防策略建议

6.1.4定期报告与咨询

6.2乙方应保证提供的服务符合相关行业标准和规范。

第七条服务范围

7.1本协议约定的服务范围为乙方在甲方指定的移动应用上进行的用户流失分析。

7.2未经甲方书面同意，乙方不得将服务范围扩大至其他移动应用。

7.3乙方应遵守甲方的要求，在规定的时间内完成服务内容。

第八条服务期限

8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

第九条服务交付

9.1乙方应在服务期限内，按照约定的方式和时间向甲方交付服务成果。

9.2乙方应保证服务成果的质量和完整性。

第十条服务质量保证

10.1乙方应保证提供的服务达到本协议约定的质量标准。

10.2如服务成果不符合质量标准，乙方应免费进行整改，直至满足甲方要求。

10.3如乙方无法在合理期限内完成整改，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

第三章保密条款

第十一条保密义务

11.1双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

11.2保密义务不因本协议的终止而失效。

第十二条保密信息

12.1本协议项下的保密信息包括但不限于以下内容：

12.1.1本协议及其附件

12.1.2双方在履行本协议过程中交换的任何文件、资料、数据等

12.1.3双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密

第十三条保密措施

13.1双方应采取一切必要的措施，防止保密信息的泄露。

13.2双方不得将保密信息用于本协议目的之外的任何用途。

第四章违约责任

第十四条违约情形

14.1甲方违约情形：

14.1.1未按时支付服务费用

14.1.2提供虚假信息或误导性信息

14.1.3未经乙方同意，擅自扩大服务范围

14.2乙方违约情形：

14.2.1未按时交付服务成果

14.2.2提供的服务不符合约定的质量标准

14.2.3泄露甲方商业秘密

第十五条违约责任

15.1甲方违约的，应向乙方支付_____%的违约金。

15.2乙方违约的，应向甲方支付_____%的违约金。

15.3本协议约定的违约金不足以弥补损失的，受损方有权要求违约方赔偿实际损失。

第五章不可抗力

第十六条不可抗力

16.1不可抗力是指因自然灾害、战争、行为、社会异常事件等原因，导致本协议不能履行或不能完全履行的客观情况。

16.2发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并积极采取措施减轻损失。

16.3不可抗力事件持续期间，本协议的履行期限应予以相应顺延。

16.4如不可抗力事件导致本协议无法履行，双方应协商解决是否终止本协议。

第六章服务交付与验收

第十六条服务交付

16.1乙方应按照本协议约定的服务内容和范围，在服务期限内完成服务交付。

16.2乙方应在服务交付前，向甲方提供服务成果的详细说明和操作手册。

16.3乙方应保证服务成果符合甲方的要求，并在交付前进行内部测试。

第十七条验收标准

17.1甲方对服务成果的验收，应按照以下标准进行：

17.1.1服务成果应完整、准