格力电器直播电商运营情况分析与优化建议.docxVIP

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摘要

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互联网经济如今快速发展,网络购物已经成为了我们不可取代的购物方式之一。自2016年,直播电商迅速的走进大众的视野,同时在新冠疫情的影响下,消费者在线上交易的频率也提高了。本文以格力电器为研究对象,以直播电商为研究内容,从格力电器的直播电商现状开始,结合有关直播电商的相关理论、概念以及有关的参考文献,与直播电商相关的论文相比较,同时根据线上的格力电器店铺客户反馈,确定了问卷调查的七个维度:产品价格、沟通效度、产品质量等等。根据问卷调查回收的有效数据,对格力电器直播电商运营情况进行了解和分析,进而分析格力电器直播电商运营存在的问题,针对格力电器直播电商的问题提出了相对应的优化建

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