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云计算服务购买合同

第一章合同双方信息

1.1合同编号

_______

1.2甲乙双方基本信息

1.2.1甲方（买方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

电子邮箱：

1.2.2乙方（卖方）：

名称：

地址：

联系人：

联系方式：

电子邮箱：

1.3合同签订日期

_______

第二章服务概述

2.1服务类型

乙方同意向甲方提供以下云计算服务：

2.1.1IaaS（基础设施即服务）

2.1.2PaaS（平台即服务）

2.1.3SaaS（软件即服务）

2.2服务内容

乙方将提供以下具体服务内容：

2.2.1云服务器资源

2.2.2云存储服务

2.2.3云数据库服务

2.2.4网络和安全服务

2.2.5监控和管理服务

2.3服务期限

本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。

第三章服务费用及支付

3.1费用标准

乙方将按照以下费用标准向甲方提供服务：

3.1.1IaaS服务费用

具体费用明细及计算方式：

3.1.2PaaS服务费用

具体费用明细及计算方式：

3.1.3SaaS服务费用

具体费用明细及计算方式：

3.2支付方式

甲方应按照以下支付方式进行服务费用的支付：

3.2.1预付款：合同签订后____个工作日内支付合同总金额的____%作为预付款。

3.2.2按月支付：每月服务费用于次月____个工作日内支付。

3.2.3按年支付：每年服务费用于每年____个工作日内支付。

第四章服务交付与验收

4.1服务交付

乙方应按照以下要求向甲方交付服务：

4.1.1交付时间：乙方应在合同约定的服务期限开始前____个工作日内完成服务交付。

4.1.2交付方式：乙方将以电子方式或邮寄方式向甲方交付服务。

4.2验收标准

甲方将按照以下标准对乙方提供的服务进行验收：

4.2.1服务功能符合合同约定。

4.2.2服务功能达到合同约定的标准。

4.2.3服务质量符合行业标准。

4.3验收流程

4.3.1甲方在收到服务后____个工作日内进行验收。

4.3.2甲方验收合格后，向乙方出具验收合格证明。

4.3.3甲方验收不合格的，乙方应在____个工作日内进行整改，直至甲方验收合格。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付____%的滞纳金。

5.1.2甲方违反合同约定的其他违约行为，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按时交付服务的，应向甲方支付____%的违约金。

5.2.2乙方提供的服务不符合合同约定的，应承担相应的违约责任。

5.2.3乙方违反合同约定的其他违约行为，应承担相应的违约责任。

5.3违约金计算

违约金按实际损失计算，最高不超过合同总金额的____%。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.1.1乙方提供技术支持服务，保证甲方在使用服务过程中遇到的技术问题得到及时解决。

6.1.2技术支持服务内容包括但不限于：

常规问题的解答和操作指导；

系统故障的诊断和修复；

系统升级和优化的建议；

安全漏洞的检测和修复。

6.1.3技术支持服务时间为服务期间，工作时间范围为周一至周五的9:00至18:00，法定节假日除外。

6.2系统维护

6.2.1乙方负责对云服务系统进行定期维护，保证系统稳定运行。

6.2.2系统维护内容包括但不限于：

定期备份和恢复数据；

定期更新系统和软件；

监控系统功能，进行必要的优化；

及时修复系统漏洞。

6.2.3系统维护工作不得影响甲方业务的正常运行。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方承诺采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的完整性和保密性。

7.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞。

7.1.3乙方应建立健全的数据安全管理制度，保证数据在传输、存储和使用过程中的安全。

7.2隐私保护

7.2.1乙方承诺遵守相关法律法规，对甲方提供的数据进行严格保密。

7.2.2未经甲方同意，乙方不得将甲方数据用于任何未经授权的目的。

7.2.3乙方应制定隐私保护政策，明确甲方数据的使用范围和用途。

第八章用户培训与支持

8.1用户培训

8.1.1乙方提供用户培训服务，帮助甲方员工熟悉云服务操作。

8.1.2培训内容可根据甲方需求定制，包括但不限于：

系统操作指南；

功能模块使用技巧；

故障排除方法。

8.1.3培训方式包括但不限于现场培训、远程培训和在线课程。

8.2用户支持

8.2.1乙方提供用户支持服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

8.2.2用户支持服