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物业管理服务委托与费用结算协议

第一章总则

第一条合同签订依据

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，以及双方协商一致的原则签订。

第二条合同目的

2.1本合同旨在明确甲方委托乙方提供物业管理服务的范围、内容、费用及双方的权利义务。

第三条合同生效

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

第四条定义和解释

4.1“物业管理服务”是指乙方根据甲方委托，对甲方拥有的物业进行的管理活动，包括但不限于房屋及配套设施的维护、清洁、绿化、安全保卫等。

第五条服务范围

5.1乙方提供物业管理服务的具体范围包括但不限于以下内容：

5.1.1房屋及配套设施的日常维护、保养和清洁；

5.1.2绿化带的养护和管理；

5.1.3安全保卫，包括但不限于门卫、巡逻、监控等；

5.1.4公共设施的维修保养；

5.1.5物业档案的管理；

5.1.6业主大会、业主委员会的会务服务；

5.1.7乙方认为必要的其他物业管理服务。

第二章物业管理服务内容

第六条具体服务项目

6.1乙方应按照本合同约定的服务范围，完成以下具体服务项目：

6.1.1对物业共用部位、共用设施设备进行日常保养、维修；

6.1.2对业主共用设施设备进行定期检查、保养；

6.1.3对物业管理区域内进行绿化、保洁工作；

6.1.4对物业管理区域内的安全进行巡查，保证安全设施的正常运行；

6.1.5对物业管理区域内的消防设施进行定期检查和维护；

6.1.6对物业管理区域内的环境卫生进行管理；

6.1.7对物业管理区域内的车辆进行管理；

6.1.8其他乙方认为必要的物业管理服务。

第七条服务标准

7.1乙方提供的服务应符合国家有关物业管理服务的标准和规范，保证服务质量。

第八条服务时间

8.1乙方提供物业管理服务的时间为每日24小时，特殊情况除外。

第九条服务质量保证

9.1乙方应保证提供的服务质量达到合同约定的标准，对服务质量不合格的部分，乙方应无偿进行整改。

第三章费用及结算

第十条服务费用

10.1甲方应按月向乙方支付物业管理服务费用。

第十一条费用构成

11.1物业管理服务费用由以下部分构成：

11.1.1基本服务费；

11.1.2专项服务费；

11.1.3其他服务费。

第十二条费用结算方式

12.1甲方应在每月的指定日期前，将物业管理服务费用支付至乙方指定的账户。

第十三条费用支付期限

13.1甲方应在约定的支付期限内支付物业管理服务费用，逾期支付的，应向乙方支付违约金。

第四章甲方权利和义务

第十四条甲方权利

14.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。

第十五条甲方义务

15.1甲方应遵守国家有关物业管理的规定，配合乙方开展物业管理活动。

第五章乙方权利和义务

第十六条乙方权利

16.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。

第十七条乙方义务

17.1乙方应按照合同约定，履行物业管理服务职责。

17.2乙方应遵守国家有关物业管理的规定，保证物业管理服务的合法性。

17.3乙方应建立健全物业管理服务制度，保证服务质量。

17.4乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况，接受甲方监督。

第六章物业管理费用使用与管理

第十八条费用使用原则

18.1物业管理服务费用应专款专用，严格按照合同约定的范围和标准使用。

第十九条费用使用监督

19.1甲方有权对物业管理服务费用的使用情况进行监督，乙方应定期向甲方提供费用使用情况的报告。

第二十条费用调整

20.1物业管理服务费用根据市场行情和实际服务成本，经双方协商一致后可进行调整。

第七章物业维修与更新

第二十一条维修原则

21.1乙方应按照“预防为主，防治结合”的原则，对物业进行定期检查和维护。

第二十二条维修责任

22.1乙方负责物业共用部位、共用设施设备的日常维修和养护工作。

第二十三条维修资金

23.1物业共用部位、共用设施设备的维修资金，应按照国家规定和合同约定进行管理和使用。

第八章业主权益保障

第二十四条业主知情权

24.1乙方应保障业主的知情权，定期向业主公布物业管理服务情况。

第二十五条业主参与权

25.1乙方应积极组织召开业主大会，听取业主意见，尊重业主参与物业管理活动的权利。

第二十六条业主监督权

26.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，对乙方不履行或不正确履行合同义务的行为提出意见和建议。

第九章附属设施与公共秩序

第二十七条附属设施管理

27.1乙方应负责对物业管理区域内的附属设施进行管理和维护，保证其正常使用。

第二十八条公共秩序维护

28.1乙方应采取措施维护物业管理区域的公共秩序，保障业主的合