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- 2025-08-15 发布于河南
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2025/08/05;CONTENTS;培训的目的和意义;提升服务质量;增强职业形象;促进医患沟通;培训的主要内容;基本礼仪规范;专业行为准则;患者接待与沟通技巧;应对紧急情况的礼仪;培训的方法和手段;理论教学与案例分析;角色扮演与模拟训练;现场观摩与实操练习;互动讨论与反馈;培训效果的评估与反馈;评估标准与方法;反馈收集与分析;持续改进与优化;案例分析与经验分享;成功案例展示;常见问题与解决方案;经验交流与分享;THEEND
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