- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第1篇
第一章总则
第一条为规范经销商的管理,保障经销商与公司的合法权益,提高市场竞争力,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有经销商,包括但不限于产品销售、售后服务、市场推广等方面。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保经销商在遵守国家法律法规和公司规章制度的前提下,享有相应的权利和承担相应的义务。
第二章经销商的资格与条件
第四条经销商资格:
1.具有独立法人资格或具备合法经营能力的自然人;
2.拥有稳定的经营场所和必要的经营设施;
3.具有良好的商业信誉和经营业绩;
4.遵守国家法律法规和公司规章制度;
5.经公司审核批准,签订正式的经销商合同。
第五条经销商条件:
1.具备一定的市场分析、预测和营销能力;
2.具备较强的市场开拓和客户服务能力;
3.具备良好的团队协作精神和沟通能力;
4.具备较强的财务管理和风险控制能力;
5.具备良好的售后服务体系。
第三章经销商的签约与审核
第六条经销商签约:
1.经销商向公司提交书面申请,包括公司基本情况、经营计划、市场分析等;
2.公司对经销商进行审核,包括实地考察、资质审查、信用评估等;
3.审核通过后,双方签订正式的经销商合同。
第七条经销商审核:
1.公司对经销商的经营情况进行定期和不定期的审核;
2.审核内容包括但不限于经营业绩、市场占有率、客户满意度等;
3.审核结果作为经销商续签合同、调整销售政策的重要依据。
第四章经销商的权利与义务
第八条经销商权利:
1.享有公司产品的销售权、市场推广权;
2.享有公司提供的培训、技术支持、售后服务等资源;
3.享有合同约定的利润分配权;
4.享有对市场信息的反馈和建议权;
5.享有法律法规和公司规章制度赋予的其他权利。
第九条经销商义务:
1.遵守国家法律法规和公司规章制度,合法经营;
2.严格按照公司规定的产品质量标准进行销售;
3.严格执行公司的市场推广策略和售后服务规范;
4.定期向公司报告经营情况,包括销售数据、市场动态等;
5.保守公司商业秘密,不得泄露给第三方;
6.按时足额支付货款,履行合同约定的其他义务。
第五章经销商的培训与支持
第十条公司对经销商提供以下培训与支持:
1.产品知识培训:包括产品特性、技术参数、使用方法等;
2.市场营销培训:包括市场分析、营销策略、客户管理等;
3.售后服务培训:包括售后服务流程、客户投诉处理等;
4.技术支持:包括产品维修、故障排除等;
5.市场推广支持:包括广告宣传、促销活动等。
第十一条经销商应积极参加公司组织的培训活动,提高自身业务水平。
第六章经销商的市场推广与销售
第十二条经销商负责以下市场推广与销售工作:
1.制定市场推广计划,包括广告宣传、促销活动等;
2.执行公司制定的市场推广策略,提高市场占有率;
3.维护客户关系,提升客户满意度;
4.定期向公司报告市场推广和销售情况。
第十三条经销商应确保以下销售要求:
1.严格按照公司规定的产品价格进行销售;
2.不得擅自降价销售,影响公司品牌形象;
3.不得销售假冒伪劣产品,损害消费者权益;
4.不得串通其他经销商进行价格垄断。
第七章经销商的售后服务
第十四条经销商负责以下售后服务工作:
1.提供产品使用指导,解答客户疑问;
2.及时处理客户投诉,确保客户满意度;
3.维护产品售后服务体系,确保售后服务质量;
4.定期向公司报告售后服务情况。
第十五条经销商应确保以下售后服务要求:
1.售后服务人员具备相应的专业知识和技能;
2.售后服务流程规范,确保客户权益;
3.售后服务记录完整,便于追溯和改进;
4.售后服务费用合理,不得乱收费。
第八章经销商的合同管理与违约责任
第十六条经销商合同管理:
1.经销商应妥善保管合同,不得擅自变更或转让;
2.合同到期前,经销商应提前向公司提出续签申请;
3.合同解除或终止时,双方应按照合同约定办理相关手续。
第十七条经销商违约责任:
1.违反国家法律法规和公司规章制度的,承担相应的法律责任;
2.违反合同约定的,承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等;
3.损害公司品牌形象或客户权益的,承担相应的赔偿责任;
4.其他违约行为,按照合同约定或法律法规的规定处理。
第九章附则
第十八条本制度由公司市场部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施。
(注:本制度为示例性质,具体内容需根据公司实际情况进行调整。)
第2篇
第一章总则
第一条为规范公司经销商的管理,确保公司产品在市场上的良好销售和品牌形象,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有经销商,包括但不限于销售商、代理商、分
您可能关注的文档
最近下载
- 《国家机关的产生》课件.pptx VIP
- 成都理工大学,成考,期末考试复习资料,电子商务技术(专升本).doc VIP
- 石油工程事故案例分享(课堂PPT).ppt VIP
- 成都理工大学,成考,期末考试复习资料JAVA语言及面向对象程序设计(专升本).doc VIP
- 成都理工大学,成考,期末考试复习资料,J2EE框架与程序设计(专升本).doc VIP
- 区域电力网设计.docx VIP
- 2025中国纺织行业产品数字护照(DPP)白皮书.pdf
- 2025产品数字护照(DPP)技术发展报告.docx
- Roland罗兰TD-50X中文参考手册.pdf
- 霍林郭勒市生源报废汽车回收拆解有限公司报废汽车拆解变更项目环境影响评价文件(报告表).doc VIP
原创力文档


文档评论(0)