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大数据在企业人力资源中的应用研究国内外文献综述

目录

TOC\o1-3\h\u27369大数据在企业人力资源中的应用研究国内外文献综述 1

12478（一）国内外研究现状 1

48181.大数据研究 1

46782.人力资源开发研究 2

85873.大数据与人力资源开发相结合 3

3790（二）研究述评 5

27142参考文献 5

（一）国内外研究现状

1.大数据研究

“大数据”这一概念在上世纪1980年阿尔文托夫勒在书中提出。2008年9月《科学》杂志发表了“BigData:ScienceinthePetabyteEra”后，开始广泛传播“大数据”一词。研究机构Gartner认为：大数据需要一种新的处理模型，以具有更大的决策权，洞察力和流程优化能力，同时包含大量的高增长率和多样化的信息资产。

王硕（2019）提出基于大数据的机器学习算法，利用大数据提升机器学习的泛化能力，利用大数据对机器学习实行分支措施、提点取向以及并行计算。机器学习涉及到了概率论、统计学、逼近论、凸分析、算法复杂度理论等，是一门专门研究计算机如何模拟或实现人类的学习行为，以获取新的知识或技能，重新组织已有的知识结构使之不断改善自己性能的学科。这门学科专门研究从学习形式来对机器学习进行分类，可以主要分为监督学习和无监督学习。监督学习主要用在分类和回归预测，需要首先给定一个有明确结果的训练数据集，从这个数据集中通过算法学习出一个函数，当有新的数据或者数据集时，就可以根据先前已经学习的函数预测结果。无监督学习主要就要涉及到类似于K-means聚类的方法，并不需要训练数据。

陈继扬、王磊（2020）发明了基于大数据调整NLP模型容量的方法，自然语言处理（NaturalLanguageProcessing，简称NLP），是为各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的核心工具，将自然语言处理运用于大数据中，大数据收集来的数据词语错综复杂，如果不经过数据预处理分析算法无法识别这些错综复杂的词语，通过NLP将大数据收集来的词语进行预处理，将错综复杂的词语进行清洗，实现数据可用。

2.人力资源开发研究

“Devanner”模型。在1984年发布的“战略性人力资源管理框架”中，Devanner建立了一种新的人力资源管理模型，即人力资源管理圈。“Devanner”模型非常注意人力资源管理的一致性。该模型主要包括四个主要内容，即选择，绩效评估和发展以及奖励。这四项内容为公司提供了员工的个人绩效，它们被用来总结人力资源管理的方式。

“哥斯特”模式。1987年，Guest（D.）首次提出，他使用许多实践来证明传统的人事管理与人力资源管理差异巨大。人力资源管理相对于传统的人事管理，在公司战略管理中强调人力资源的优化和整合，并要求员工绝对忠于组织的目标。但是它也没有普遍适用性，只有具有完整组织结构和高人力资源利用率的公司才能在人力资源管理中使用此模型。

LyleYork(2005)认为员工的发展和培训决定了人力资源开发的理论，所以人力资源开发总体上还是属于人力资源管理。而人力资源开发的核心是利用学习干预措施在组织内形成一个学习者可以分享的学习网络，与传统的人力资源管理职能在指导原则和要解决的问题上具有很高的相关性，但也有明显的不同。Davis、Nauqhfon和Rofhwell(2004)的研究认为：人力资源管理的侧重点是是员工获取的薪酬和福利、劳工关系、绩效管理、信息系统等传统职能，而人力资源开发更倾向于员工工作场所的学习与绩效领域。

王书英（2012）提出以人为本，建立人力资源开发机制，人才是企业决胜市场的关键，从物质激发员工工作热情、提升员工工作环境、建立良好的工作关系、建立完善的福利保障制度、建立灵活的人才流动机制方面展开论述。徐先航、齐敏（2021）提出人力资源开发应从宏观层面、中观层面与微观层面出发，把控人才质量和加强人才交流。

早在1985年，著名心理学家弗洛伊德就提出了冰山模型。他认为人们表现出来的人格就像海面上的冰山一样，展露的只是冰山一角，而绝大部分都是处于无意识的。在管理学中，通常员工所呈现在人们视野中的才能往往只有很少一部分。而知识和技能就是展露在人们视野中的，但是往往没有表现出来的价值观、自我形象、个性品质、内驱力是人格的中心能力，可以用来预测个人在工作上的长期表现。

图2.1冰山模型

3.大数据与人力资源开发相结合

在国外，AdelaBara等人（2015）通过对大数据和云计算的理论研究提出了一个企业招聘框架模型，表明大数据可以为人才评估和人员选拔提供足够的信息，从而提高效率管理和决策。制作自然科学。实际上，诸如Google，Apple和