2024年12月电子商务四级习题库及参考答案.docx

2024年12月电子商务四级习题库及参考答案

一、单选题（共70题，每题1分，共70分）

1.试题：()是企业搜集所需产品或服务的必要信息,从而正式提出购买要求的各项活动。

选项(A)订单录入

选项(B)订单传输

选项(C)订单履行

选项(D)订单准备

答案：(D)

答案解析：订单准备是企业搜集所需产品或服务的必要信息，从而正式提出购买要求的各项活动。订单录入是将订单信息输入系统等操作；订单履行是完成订单交付等一系列活动；订单传输是订单信息的传递过程，均不符合题干描述。

2.试题：数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的()

选项(A)加密密钥

选项(B)公开密钥

选项(C)私人密钥

选项(D)解密密钥

答案：(B)

答案解析：数字证书是一种电子文件，用于证明用户的身份和公开密钥的合法性。它包含了用户的基本信息、公开密钥以及由证书颁发机构（CA）签名的数字签名。当其他用户想要与持有数字证书的用户进行安全通信时，他们可以使用证书中的公开密钥来加密数据，只有持有相应私钥的用户才能解密数据。因此，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥。

3.试题：实现防火墙的主要技术不包括(

选项(A)应用网关

选项(B)代理服务器技术

选项(C)安全认证技术

选项(D)包过滤技术

答案：(C)

答案解析：防火墙主要技术包括包过滤技术、应用网关技术、代理服务器技术等。安全认证技术主要用于验证用户或系统的身份合法性，并非实现防火墙的主要技术。

4.试题：移动C2C模式是指之间的电子商务()。

选项(A)企业与企业

选项(B)线上与线下

选项(C)企业与个人

选项(D)个人与个人

答案：(D)

答案解析：移动C2C模式即ConsumertoConsumer，也就是个人与个人之间的电子商务模式。

5.试题：网上支付的组件有商户系统、电子钱包、支付网关和

选项(A)安全认证

选项(B)金融机构

选项(C)支付工具

选项(D)中介机构

答案：(A)

答案解析：网上支付组件主要包括商户系统、电子钱包、支付网关和安全认证。安全认证用于保障支付过程的安全性，防止支付信息泄露和非法支付行为，是网上支付体系中不可或缺的一环。金融机构、支付工具、中介机构并非网上支付组件所包含的标准内容。

6.试题：品牌的视觉包括()

选项(A)色系、字体、包装、摄影

选项(B)色系、字体、包装、摄影.slogan

选项(C)logo、色系、字体、包装、摄影

选项(D)logo、色系、字体、包装、slogan

答案：(C)

答案解析：品牌视觉主要由logo、色系、字体、包装、摄影等构成。logo是品牌的标志性图形，能直观代表品牌；色系决定品牌给人的视觉感受和风格印象；字体影响品牌信息传达的风格与可读性；包装直接接触消费者，是品牌形象展示的重要部分；摄影用于产品或品牌形象展示，通过画面营造氛围、传达情感等，这些共同构建品牌的视觉识别系统。而slogan主要是品牌的口号，侧重于语言传播，不属于视觉范畴。

7.试题：网络银行又称为网上银行,在线银行是指银行利用()技术,通过在Internet上建立网站,向客户提供金融服务。

选项(A).Intranet

选项(B).SWIFT

选项(C).EDI

选项(D)Internet

答案：(D)

答案解析：网络银行利用Internet技术，通过在Internet上建立网站来向客户提供金融服务。EDI是电子数据交换，主要用于企业间数据交换；SWIFT是环球同业银行金融电讯协会，用于银行间国际结算等业务信息传递；Intranet是企业内部网，与网络银行向客户提供服务的外部网络环境不同。所以这里应选Internet。

8.试题：下列是网络营销特点的是()①虚拟性②互动性③个性化④全球性⑤时间性

选项(A)①②④⑤

选项(B)①②③④

选项(C)①②③

选项(D)①②③④⑤

答案：(D)

9.试题：下列不属于当前我国网络银行提供的服务的是()

选项(A)信息服务

选项(B)个人银行服务

选项(C)社会服务

选项(D)企业银行服务

答案：(C)

答案解析：当前我国网络银行提供的服务主要包括信息服务、个人银行服务、企业银行服务等。信息服务如提供金融资讯等；个人银行服务涵盖账户管理、转账汇款、理财等；企业银行服务有账户管理、支付结算、财务管理等。而社会服务不属于网络银行常规提供的服务范畴。

10.试题：对现有产品的品质、款式、特点或包装做一定的改进而形成的新产品,称为()产品。

选项(A)改进

选项(B)换代

选项(C)仿制

选项(D)全新

答案：(A)

答案解析：改进产品是指对现有产品的品质、款式、特点或包装做一定的改进而形成的新产品。仿制产品是模仿其他产品；换代产品是在原有产品