一线员工质量意识培训.pptxVIP

质量培训2017年3月27日

先让我们一起回顾下近年来发生的质量安全事件......

上海“楼脆脆事件”：房地产项目行业的暴利驱使设法偷工减料（施工成本仅占项目资金三分之一）桩基竟然是空心水泥管

“三鹿奶粉事件”：原料奶以次充好、弄虚作假（企业忽视质量、盲目抢购）生产过程中添加三聚氰胺（利欲熏心、故意隐瞒真相）食品安全监督管理存在漏洞（免检产品脱离监管撑起保护伞）社会监督软弱无力（知情不举、听之任之）政府处置不力、报告不及时（未做深入调查，轻信企业汇报）

企业卫生规范宣导不到位员工粗心大意将异物带入

培训内容01什么是质量？02质量意识的建立03怎么样做出品质合格的产品04常见缺乏质量意识05车间现状

质量的思考”为什么QC天天找我麻烦？什么是质量？质量关我什么事？质量怎么来的？为什么呢？我们到底应该怎么做啊？

什么是质量？质量=不懈地努力来尽可能好地满足用户的期望01不断改进观念02预防观念03标准化的观念04用户观念05零缺陷（一次做好）06用户满意07这就是质量！08

故事1于是，兔子便坐在树下，开始休息。一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”突然，一只狐狸出现了。狐狸