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2025年药店店员培训试题及答案

一、单选题（每题2分，共30题）

1.某患者持电子处方购买盐酸二甲双胍缓释片，系统提示需处方审核，以下哪项不属于必须审核的内容（）

A.患者姓名与身份证一致性

B.药品规格与用法用量匹配性

C.处方医师是否具备内分泌专业资质

D.是否存在重复用药情况

答案：C

解析：根据《处方管理办法》，药师审核重点包括患者身份核验、药品用法用量、禁忌证、重复用药等，处方医师资质由医疗机构负责审核，零售药店无需核验医师专业资质。

2.2025年版《国家基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录》新增的谈判药品储存要求中，对重组人凝血因子Ⅷ的储存条件规定为（）

A.2-8℃避光保存，严禁冷冻

B.-20℃以下冷冻保存

C.不超过20℃的阴凉处保存

D.常温（10-30℃）储存

答案：A

解析：生物制剂类凝血因子普遍要求2-8℃冷藏，冷冻会导致蛋白变性失效，2025年医保目录特别强调该类药品需使用冷链追溯系统记录储存温度。

3.顾客购买含麻黄碱类复方制剂时，系统提示本年度购买次数超限，以下处理方式正确的是（）

A.建议顾客使用家人身份证购买

B.告知顾客需间隔30天后才能再次购买

C.查询顾客近3个月购买记录，确认是否属于合理用药需求

D.拒绝销售并上报可疑交易

答案：C

解析：根据《药品类易制毒化学品管理办法》，含麻黄碱类复方制剂实行实名制限购，年度购买次数超限后，应核查近3个月购买记录，对确属哮喘等慢性病患者的合理需求，可由执业药师评估后上报属地药监部门备案销售。

4.某糖尿病患者同时服用格列美脲片（早餐前）和阿卡波糖片（餐中），出现低血糖症状，最可能的原因是（）

A.阿卡波糖抑制碳水化合物分解导致

B.格列美脲的促胰岛素分泌作用所致

C.两者联用产生拮抗作用

D.患者未规律进食早餐

答案：B

解析：格列美脲属于磺脲类促胰岛素分泌剂，最常见不良反应为低血糖，阿卡波糖主要抑制α-葡萄糖苷酶，单独使用不引起低血糖，联用需注意监测血糖。

5.经营第三类医疗器械的药店，在销售胰岛素笔式注射器时必须（）

A.要求顾客提供二级以上医院处方

B.由执业医师指导使用方法

C.留存顾客购买记录至少5年

D.现场演示无菌注射操作

答案：C

解析：胰岛素笔式注射器属于第三类医疗器械，根据《医疗器械监督管理条例》，销售记录需保存至医疗器械有效期后2年，无有效期的不少于5年；其属于处方医疗器械，需凭处方销售，但无需医师现场指导。

6.2025年实施的《药品经营质量管理规范》修订版中，对处方药与非处方药分区陈列的要求是（）

A.处方药专区需设置人脸识别系统

B.非处方药货架需配备智能推荐屏

C.两者之间物理隔离距离不小于1.5米

D.处方药区需安装药品拆零调配视频监控

答案：D

解析：新版GSP要求处方药区安装视频监控，记录药品拆零、调配全过程，保存至少6个月；未强制要求物理隔离距离或人脸识别系统，但需明确分区并有明显标识。

7.患者咨询：服用辛伐他汀期间能否饮用西柚汁？，正确的回答是（）

A.可以饮用，西柚汁可促进药物吸收

B.每日不超过200ml无影响

C.禁止饮用，会增加横纹肌溶解风险

D.仅在晚间服药时避免饮用

答案：C

解析：西柚汁中的呋喃香豆素可抑制CYP3A4酶活性，显著升高辛伐他汀血药浓度，增加肌病和横纹肌溶解症风险，整个用药期间均应避免饮用。

8.药店开展远程审方时，执业药师通过视频连线无法完成的工作是（）

A.确认患者过敏史

B.指导特殊剂型用药方法

C.进行血压测量等基础体征检查

D.审核处方用药适宜性

答案：C

解析：远程审方可通过视频询问过敏史、指导用药方法、审核处方，但无法进行物理检查，需提示患者到店或医疗机构完成体征测量。

9.某药店收到药品监督管理部门通知，其销售的某批次布洛芬混悬液检出塑化剂超标，正确的应急处理流程是（）

A.立即下架封存→通知购买顾客→系统锁定该批次→等待药监部门处理

B.系统锁定该批次→立即下架封存→启动召回程序→报告药监部门

C.报告药监部门→系统锁定该批次→通知购买顾客→下架封存剩余药品

D.立即下架封存→报告药监部门→系统锁定该批次→启动召回程序

答案：D

解析：根据《药品召回管理办法》，发现药品质量问题应首先立即停止销售、下架封存，24小时内报告药监部门，同时系统锁定防止继续销售，再根据药监部门要求启动召回。

10.关于2025年启用的电子处方流转平台，以下描述错误的是（）

A.支持医疗机构处方直接流转至零售药店

B.电子处方需包含医师电子签名和医疗机构电子签章

C.患者可自主选择流转至医保定点或非定点药店

D.处方流转后仍需打印纸质版由患者签字确认

答案：D