- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第1篇
第一章总则
第一条为规范收费员工作行为,提高工作效率,确保收费工作的顺利进行,根据国家相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的收费员,包括道路、桥梁、停车场等收费场所的收费员。
第三条收费员的管理工作应遵循以下原则:
1.法规原则:严格执行国家有关收费管理的法律法规;
2.服务原则:以提供优质服务为宗旨,树立良好的窗口形象;
3.效率原则:提高工作效率,确保收费工作顺利进行;
4.诚信原则:诚实守信,维护收费工作的公正性;
5.奖惩原则:奖优罚劣,激励收费员不断提高自身素质。
第二章职责与权限
第四条收费员的职责:
1.严格
文档评论(0)