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质量监督概论试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.质量监督的依据是（）

A.顾客要求B.质量法规和产品技术标准C.企业标准D.行业规范

答案：B

解析：质量监督是依据质量法规和产品技术标准对产品质量等进行监督，顾客要求、企业标准、行业规范较片面，质量法规和产品技术标准是全面依据。

2.以下不属于质量监督主体的是（）

A.政府B.消费者C.企业自身D.产品

答案：D

解析：政府、消费者、企业自身都可作为质量监督主体，产品是被监督的对象，不是监督主体。

3.质量监督的主要目的是（）

A.提高企业利润B.保证产品质量符合规定要求C.增加产品销量D.提升企业知名度

答案：B

解析：质量监督核心目的就是确保产品质量达到规定要求，A、C、D选项不是主要目的。

4.我国质量监督管理体制采用（）

A.集中管理B.分散管理C.统一管理与分级分工管理相结合D.地方管理

答案：C

解析：我国实行统一管理与分级分工管理相结合的质量监督管理体制，兼顾统一和地方差异。

5.第三方质量监督的特点是（）

A.公正性B.盈利性C.偏向企业D.偏向消费者

答案：A

解析：第三方质量监督强调公正性，不偏向企业或消费者，也不以盈利为目的。

6.质量监督的手段不包括（）

A.抽样检验B.质量认证C.市场调查D.行政处罚

答案：C

解析：抽样检验、质量认证、行政处罚都是质量监督手段，市场调查主要用于了解市场需求等，不是质量监督手段。

7.产品质量监督检查的重点不包括（）

A.涉及人体健康的产品B.大型机械设备C.影响国计民生的重要工业产品D.消费者反映有质量问题的产品

答案：B

解析：产品质量监督检查重点是涉及人体健康、国计民生、消费者反映有问题的产品，大型机械设备不是必然重点。

8.质量监督的范围涵盖（）

A.生产领域B.流通领域C.生产和流通领域D.售后服务领域

答案：C

解析：质量监督贯穿生产和流通领域，确保产品在各环节质量。

9.企业内部质量监督的作用不包括（）

A.保证产品质量B.提高员工工资C.发现质量问题D.持续改进质量

答案：B

解析：企业内部质量监督可保证产品质量、发现问题、促进改进，但与提高员工工资无直接关联。

10.质量监督的工作程序第一步是（）

A.制定计划B.实施监督C.处理结果D.收集信息

答案：A

解析：质量监督工作首先要制定计划，明确监督目标、内容等，再开展后续工作。

多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量监督的基本形式有（）

A.抽查型质量监督B.评价型质量监督C.仲裁型质量监督D.企业自主型质量监督

答案：ABC

解析：质量监督基本形式包括抽查型、评价型、仲裁型，企业自主型不属于基本形式分类。

2.质量监督的对象包括（）

A.产品B.服务C.生产过程D.管理体系

答案：ABCD

解析：质量监督对象不仅有产品，还包括服务、生产过程及管理体系等全方位内容。

3.政府质量监督的职能有（）

A.制定质量政策B.组织质量监督检查C.处理质量投诉D.开展质量认证

答案：ABC

解析：政府质量监督有制定政策、组织检查、处理投诉职能，质量认证一般由认证机构进行。

4.质量监督的意义在于（）

A.维护消费者权益B.促进企业提高质量C.保障国民经济健康发展D.提升国家竞争力

答案：ABCD

解析：质量监督从维护消费者、促进企业、保障经济到提升国家竞争力都有重要意义。

5.质量监督中常用的检验方法有（）

A.化学分析B.物理测试C.感官检验D.无损检测

答案：ABCD

解析：化学分析、物理测试、感官检验、无损检测都是质量监督中常用检验方法。

6.企业内部质量监督体系应包含（）

A.质量检验机构B.质量管理制度C.质量管理人员D.质量考核机制

答案：ABCD

解析：企业内部质量监督体系需包含机构、制度、人员和考核机制等要素。

7.质量监督与质量管理的关系是（）

A.相互依存B.质量监督是质量管理的一部分C.目的相同D.质量管理是质量监督的保障

答案：AB

解析：质量监督与质量管理相互依存，质量监督是质量管理一部分，目的有差异，质量监督保障质量管理目标实现。

8.影响质量监督效果的因素有（）

A.监督人员素质B.监督手段先进性C.企