2025云南丽江市古城区祥和街道办事处招聘城市管理协管员1人笔试参考题库附答案解析.docxVIP

2025云南丽江市古城区祥和街道办事处招聘城市管理协管员1人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.城市管理协管员在巡逻中发现一起乱扔垃圾的违法行为，首先应该（）

A.立即对违法行为进行罚款

B.上前劝阻，并向当事人宣传城市管理规定

C.直接将当事人带至街道办事处处理

D.忽视该行为，继续进行巡逻

答案：B

解析：城市管理协管员的主要职责是宣传城市管理规定，劝导市民遵守。对于乱扔垃圾的违法行为，首先应该上前劝阻，并向当事人宣传相关的城市管理规定，引导其改正。立即罚款或直接带至街道办事处处理可能激化矛盾，也不是协管员的直接处理权限。忽视该行为则不符合城市管理协管员的职责要求。

2.在处理城市管理中的突发事件时，协管员应该遵循的首要原则是（）

A.以尽快完成工作任务为主

B.优先保护自身安全

C.尽量避免与当事人发生冲突

D.以维护社会秩序为主要目标

答案：B

解析：在处理城市管理中的突发事件时，协管员的首要原则是确保自身安全。只有在确保自身安全的前提下，才能有效地开展工作。尽快完成任务、避免冲突和维护社会秩序都是重要的工作目标，但都必须建立在安全的基础上。

3.协管员在执行任务时，遇到群众求助，应该（）

A.视情况而定，如果任务紧急则拒绝帮助

B.立即停止当前任务，全力帮助群众解决困难

C.告知群众应该向相关部门求助，自己无权处理

D.仅提供咨询，不实际参与解决问题

答案：B

解析：协管员在执行任务时，如果遇到群众求助，应该优先考虑帮助群众解决困难。群众的安全和需求是重要的，协管员应该尽力提供帮助。只有在确保不耽误重要任务的前提下，才能视情况而定。

4.城市管理协管员在执法过程中，遇到当事人不听从劝阻，应该（）

A.立即使用强制手段进行约束

B.向上级报告，请求支援

C.放弃劝阻，返回街道办事处

D.与当事人争吵，以示警告

答案：B

解析：协管员在执法过程中，如果遇到当事人不听从劝阻，应该向上级报告，请求支援。协管员没有足够的权限使用强制手段约束当事人，放弃劝阻或与当事人争吵都是不合适的处理方式。请求支援可以更好地解决问题，确保执法工作的顺利进行。

5.协管员在巡查过程中，发现一处违章搭建，应该（）

A.立即拆除违章搭建

B.记录现场情况，并向相关部门报告

C.与搭建者协商，要求其自行拆除

D.忽视该情况，继续进行巡查

答案：B

解析：协管员在巡查过程中，发现违章搭建，应该记录现场情况，并向相关部门报告。协管员没有权限直接拆除违章搭建，与搭建者协商也可能无法解决问题。记录情况并报告是正确的处理方式，由相关部门依法处理。

6.在处理城市管理中的投诉时，协管员应该（）

A.直接做出处理决定，无需汇报

B.记录投诉内容，并向相关部门转达

C.忽视投诉，认为不属于自己的工作范围

D.要求投诉人提供更多证据，自行处理

答案：B

解析：协管员在处理城市管理中的投诉时，应该记录投诉内容，并向相关部门转达。协管员没有权限直接做出处理决定，忽视投诉或要求投诉人提供更多证据都是不合适的处理方式。将投诉转达给相关部门，由其依法处理是正确的做法。

7.协管员在执行任务时，应该（）

A.只在规定区域内巡逻，不越界

B.私下收受当事人的好处

C.积极主动地发现问题，及时处理

D.只处理自己熟悉的问题，回避不熟悉的问题

答案：C

解析：协管员在执行任务时，应该积极主动地发现问题，及时处理。只规定区域内巡逻，不越界是基本的职责要求，但协管员应该积极主动地发现问题，而不是被动等待。私下收受当事人的好处是违法的行为，应该坚决抵制。协管员应该积极处理各种问题，而不是回避不熟悉的问题。

8.在城市管理中，协管员与执法人员的关系是（）

A.协管员是执法人员的助手，协助执行任务

B.协管员与执法人员是平级关系，互不干涉

C.协管员是执法人员的监督者，对其工作进行监督

D.协管员是执法人员的对立面，对其进行监督

答案：A

解析：在城市管理中，协管员与执法人员的关系是协管员是执法人员的助手，协助执行任务。协管员在执法过程中，应该积极配合执法人员，协助其完成工作任务。协管员与执法人员是合作关系，而不是平级关系或对立关系。

9.协管员在巡查过程中，发现一起环境污染事件，应该（）

A.立即停止巡查，自行处理污染源

B.记录现场情况，并向环保部门报告

C.与污染者协商，要求其立即停止污染行为

D.忽视该事件，继续进行巡查

答案：B

解析：协管员在巡查过程中，发现环境污染事件，应该记录现场情况，并向环保部门报告。协管员没有权限自行处理污染源，与污染者协商也可能无法解决问题。记录情况并报告是正确的处理方