2021年10月QMS质量管理体系基础知识考试试题（网友回忆版）.docxVIP

2021年10月QMS质量管理体系基础知识考试试题（网友回忆版）

[单选题]1.依据GB/T19000标准中“要求”的定义，以下说法错误的是()。

A.要求就是指在文件中阐明的内容

B.要求可以由不同的相关方或（江南博哥）组织自己提出

C.通常隐含的要求是指惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的

D.要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望

正确答案：A

参考解析：要求不仅包括文件中阐明的，还包含通常隐含及必须履行的等多种形式，A选项说法片面。B选项，不同相关方或组织自身都能提出要求；C选项对通常隐含要求的解释正确；D选项准确表述了要求涵盖的内容。答案：A

[单选题]2.术语“产品”的概念为()。

A.过程的结果

B.组织的一切输出

C.在组织和顾客之间未发生任何交易下组织能够产生的输出

D.至少有一项活动在组织和顾客之间进行的组织的输出

正确答案：C

[单选题]3.为消除已发现的不合格所采取的措施称为()。

A.纠正

B.纠正措施

C.改进

D.检查

正确答案：A

参考解析：纠正就是为消除已发现的不合格所采取的措施；纠正措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施；改进是提高绩效的活动；检查是对事物进行查看。所以答案选A。答案：A

[单选题]4.依据GB/T19000，正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()