医院宣传活动策划方案.docxVIP

第1篇

一、背景及目的

随着医疗技术的不断发展，人们对医疗服务的需求日益增长。为了提高医院的社会知名度，增强医院品牌形象，提升医院的服务质量，吸引更多患者就诊，特制定本宣传活动策划方案。

一、活动主题

“健康相伴，温暖同行——XX医院服务品质提升年”

二、活动目标

1.提高医院的社会知名度，扩大医院品牌影响力；

2.增强患者对医院的信任度，提高患者满意度；

3.提升医院的服务质量，树立良好的口碑；

4.吸引更多患者就诊，提高医院业务收入；

5.加强医院与患者、社会各界的沟通与交流。

三、活动时间

2022年3月至2022年12月

四、活动地点

XX医院本部、各分院、社区、学校等

五、活动内容

（一）宣传活动

1.制作宣传海报、易拉宝、横幅等宣传物料，在医院内外及社区、学校等地进行张贴；

2.制作宣传视频，通过医院官网、微信公众号、微博等平台进行推广；

3.在医院门诊大厅、病房等区域设置宣传栏，定期更新医院新闻、健康知识等内容；

4.联合电视台、报纸、网络等媒体，开展专题报道，提高医院知名度。

（二）义诊活动

1.定期在社区、学校等地开展免费义诊活动，提供健康咨询、体检等服务；

2.邀请知名专家进行现场义诊，提高患者对医院的信任度；

3.开展特色义诊活动，如：儿童保健、妇女保健、老年人保健等，满足不同人群的健康需求。

（三）健康讲座

1.定期邀请知名专家开展健康讲座，普及健康知识，提高公众的健康意识；

2.针对不同人群开展专题讲座，如：老年人健康知识讲座、儿童保健知识讲座等；

3.利用医院官网、微信公众号等平台，进行线上健康讲座，方便患者随时学习。

（四）患者满意度调查

1.开展患者满意度调查，了解患者对医院服务的意见和建议；

2.针对调查结果，及时调整和改进医院服务，提高患者满意度；

3.定期发布患者满意度调查报告，向社会展示医院服务质量。

（五）志愿服务活动

1.组织志愿者在医院内外开展志愿服务活动，如：导诊、陪护、环保等；

2.鼓励员工参与志愿服务活动，提升医院整体形象；

3.开展志愿者培训，提高志愿服务质量。

六、活动实施步骤

1.策划阶段（2022年3月）：成立活动策划小组，明确活动目标、内容、时间、地点等；

2.准备阶段（2022年4月）：制定活动方案，制作宣传物料，联系媒体、专家、志愿者等；

3.实施阶段（2022年5月至12月）：按照活动方案，开展各项宣传活动、义诊活动、健康讲座等；

4.监督阶段（2022年5月至12月）：对活动进行跟踪监督，确保活动顺利进行；

5.总结阶段（2022年12月）：对活动进行总结评估，提出改进措施。

七、活动预算

1.宣传物料制作费用：5万元；

2.媒体宣传费用：10万元；

3.义诊活动费用：10万元；

4.健康讲座费用：5万元；

5.患者满意度调查费用：3万元；

6.志愿者培训费用：2万元；

7.其他费用：2万元。

总计：37万元

八、活动效果评估

1.社会知名度：通过媒体宣传、义诊活动等，提高医院的社会知名度；

2.患者满意度：通过患者满意度调查，了解患者对医院服务的评价，提高患者满意度；

3.服务质量：通过开展各项活动，提升医院服务质量，树立良好的口碑；

4.业务收入：通过提高医院知名度，吸引更多患者就诊，提高医院业务收入。

九、活动总结

本次医院宣传活动策划方案的实施，旨在提高医院的社会知名度，增强患者对医院的信任度，提升医院的服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。通过精心策划、周密组织、有序实施，相信本次宣传活动能够取得圆满成功，为医院的发展奠定坚实基础。

第2篇

一、活动背景

随着医疗技术的飞速发展和人们健康意识的提高，医院作为公共卫生服务的重要载体，承担着保障人民群众健康的重要责任。为了提升医院的社会影响力，增强患者对医院的信任度，提高医疗服务质量，特制定本宣传活动策划方案。

二、活动目标

1.提升医院品牌形象，增强医院的社会认知度。

2.加强与患者的沟通，提高患者满意度。

3.传播健康知识，引导公众树立正确的健康观念。

4.拓展医疗服务市场，吸引更多患者前来就诊。

三、活动主题

“健康同行，服务至上——我们的医院，您的健康守护者”

四、活动时间

2023年10月1日至2023年10月31日

五、活动地点

医院门诊大厅、病房楼、社区、网络平台等

六、活动对象

1.患者及家属

2.社区居民

3.医院员工

4.媒体记者

七、活动内容

（一）开幕式

1.时间：2023年10月1日上午9:00-10:00

2.地点：医院门诊大厅

3.内容：

-领导致辞

-医院领导介绍医院发展历程和未来规划

-医护人员代表发言

-患者代表发言

-现场互动，发