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第1篇
第一章总则
第一条为了规范房屋中介市场秩序，保障交易双方的合法权益，维护房地产市场健康发展，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国房地产管理法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有从事房屋中介业务的机构和个人（以下简称“中介机构”和“中介人员”）。
第三条房屋中介管理制度应遵循以下原则：
（一）合法合规原则：中介机构及其人员必须遵守国家法律法规，依法经营。
（二）公平公正原则：中介机构及其人员应公平公正地处理业务，不得损害交易双方的合法权益。
（三）诚实信用原则：中介机构及其人员应诚实守信，不得弄虚作假，欺诈消费者。
（四）公开透明原则：中介机构应公开收费标准、服务流程等信息，接受社会监督。
第二章中介机构管理
第四条中介机构应具备以下条件：
（一）取得工商行政管理部门核发的营业执照。
（二）具有固定的经营场所。
（三）有符合规定的注册资本。
（四）有具备相应资质的中介人员。
（五）有完善的管理制度。
第五条中介机构应按照以下要求进行管理：
（一）建立健全内部管理制度，明确各部门职责，规范业务流程。
（二）对中介人员进行岗前培训，提高其业务素质和职业道德。
（三）严格执行收费标准，不得擅自提高或降低收费标准。
（四）加强财务管理，确保资金安全。
（五）定期对业务进行自查，发现问题及时整改。
第六条中介机构应接受以下监督检查：
（一）工商行政管理部门对营业执照的监督检查。
（二）房地产管理部门对房屋中介业务的监督检查。
（三）消费者权益保护组织对中介机构服务质量的监督检查。
第三章中介人员管理
第七条中介人员应具备以下条件：
（一）取得房地产经纪人执业资格证书。
（二）熟悉房地产法律法规、市场行情和业务操作。
（三）具有良好的职业道德和职业素养。
（四）无犯罪记录。
第八条中介人员应按照以下要求进行管理：
（一）遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
（二）遵守中介机构内部管理制度，服从机构管理。
（三）诚实守信，不得弄虚作假，欺诈消费者。
（四）不得泄露客户隐私。
（五）不得利用职务之便谋取私利。
第九条中介人员应接受以下监督检查：
（一）房地产管理部门对执业资格证书的监督检查。
（二）中介机构对中介人员业务行为的监督检查。
（三）消费者权益保护组织对中介人员服务质量的监督检查。
第四章业务管理
第十条房屋中介业务应包括以下内容：
（一）房地产买卖、租赁代理。
（二）房地产咨询、评估。
（三）房地产抵押、贷款代理。
（四）房地产广告发布。
第十一条中介机构从事房屋中介业务，应遵守以下规定：
（一）签订书面合同，明确双方权利义务。
（二）提供真实、准确、完整的房屋信息。
（三）不得隐瞒房屋瑕疵，不得虚假宣传。
（四）不得擅自改变房屋用途。
（五）不得收取不合理费用。
第十二条中介机构在房屋中介业务中，应履行以下义务：
（一）为交易双方提供公平、公正、诚信的服务。
（二）协助交易双方办理相关手续。
（三）在交易过程中，保障交易双方合法权益。
（四）在交易完成后，协助交易双方办理产权过户手续。
第五章争议处理
第十三条房屋中介业务中发生的争议，应通过以下途径解决：
（一）协商解决。
（二）调解解决。
（三）仲裁解决。
（四）诉讼解决。
第十四条中介机构应积极配合有关部门处理房屋中介业务中的争议。
第六章附则
第十五条本制度自发布之日起施行。
第十六条本制度由当地房地产管理部门负责解释。
第十七条本制度未尽事宜，依照国家法律法规执行。
以上为房屋中介管理制度，旨在规范房屋中介市场秩序，保障交易双方的合法权益，促进房地产市场健康发展。中介机构及其人员应严格遵守本制度，共同维护房地产市场良好秩序。
第2篇
第一章总则
第一条为规范房屋中介市场秩序，保障房屋中介机构、房地产经纪人和消费者的合法权益，根据《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地区所有从事房屋中介业务的机构及其房地产经纪人。
第三条房屋中介机构应当依法经营，诚信服务，遵循公开、公平、公正的原则，维护房地产市场的健康发展。
第四条本制度由房地产管理部门负责解释和监督实施。
第二章房屋中介机构管理
第五条房屋中介机构设立应当符合以下条件：
1.具有独立法人资格；
2.拥有固定的经营场所；
3.拥有必要的办公设备和人员；
4.具备相应的房地产经纪业务资质；
5.有健全的内部管理制度。
第六条房屋中介机构应当依法办理工商登记，取得营业执照，并向房地产管理部门备案。
第七条房屋中介机构应当建立健全以下制度：
1.服务承诺制度：明确服务内容、服务标准、收费标准等；
2.市
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