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XX医院2025年网络信息安全运维服务用户需求书
一、功能技术参数
(一)网络安全驻场运维服务
1.网络安全驻场运维服务要求
序号服务名称服务要求
按国家法定工作日提供N5*8小时现场服务,专职
驻场运维服务驻场技术工程师两名,每周到达项目现场N5天驻
场办公。
对全网的网络设备、服务器、业务资产进行台账梳
理、统计;
对全网的业务系统的软件版本、漏洞情况进行台账
服务内
梳理;
资产台容
2对全网的对外连接线路、路由情况、开放的安全端
账梳理
口进行梳理;
对全网的弱口令资产进行统计梳理。
服务周
每年2次,半年次,提供年服务
期
对全网的网络安全设备、网络安全软件等安全产品
服务内进行策略的配置、调整、优化、对安全事件及时通
日常安容过策略调整进行处置。医院与外部单位对接的安全
3
全配置策略调整,安全设备架构调整。
服务周
提供年服务不限次数
期
安全巡服务内通过安全巡检定期对重点主机、应用系统进行安全
4
检服务容巡查,包括日志分析、恶意文件查杀、安全策略检
1
查等,开展漏洞扫描和渗透测试,针对存在的问题
及时组织整改,确保信息系统维持在一个动态安全
的状态。安全巡检采用现场服务的形势,每季度开
展一次。
服务周
每季度次,一年4次。提供一年服务
期
提供应急响应服务内容包括但不限于以下方面:
)事件调查分析:根据事件识别所发生事件的情
况,对需要进一步分析的事件直接进行到相关的安
全设备、网络设备、服务器、数据库等分析事件的
细节情况,进行细致的精确分析;
2)事件取证:对确定有问题的严重事件进行调查
后取证,将实际证据保存下来,形成文档提供给用
户;
服务内
3)事件解决方案和恢复:根据事件发生的实际情
应急处容
5
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