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- 约 15页
- 2025-08-22 发布于山东
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第1篇
第一章总则
第一条为加强综合文化中心的管理,提高文化服务水平,满足人民群众日益增长的精神文化需求,根据国家有关法律法规和地方政策,结合本中心实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于综合文化中心的所有工作人员、服务对象以及与中心相关的各项活动。
第三条综合文化中心的管理工作应遵循以下原则:
1.公开、公平、公正原则;
2.服务至上、以人为本原则;
3.规范管理、持续改进原则;
4.节能环保、安全第一原则。
第二章组织机构
第四条综合文化中心设立管理委员会,负责中心的全面管理工作。
第五条管理委员会下设以下部门:
1.主任办公室:负责中心的日常行政管理工作;
2.服务部:负责文化活动的策划、组织、实施和宣传;
3.资产管理部:负责中心资产的购置、维护和管理;
4.人力资源部:负责中心工作人员的招聘、培训、考核和薪酬福利管理;
5.财务部:负责中心的财务收支、会计核算和审计监督;
6.安全保卫部:负责中心的安全保卫、消防和突发事件处理。
第六条各部门职责如下:
1.主任办公室:
(1)负责中心各项规章制度的制定、修订和实施;
(2)负责中心内部文件的起草、审核和发布;
(3)负责中心内部会议的组织和记录;
(4)负责中心与其他部门的协调与沟通。
2.服务部:
(1)负责文化活动的策划、组织、实施和宣传;
(2)负责文化活动的场地、设备、物资的筹备和保障;
(3)负责文化活动的参与者和志愿者招募与培训;
(4)负责文化活动的成果总结和评估。
3.资产管理部:
(1)负责中心资产的购置、验收、登记、保管和维护;
(2)负责中心资产的使用、调配和报废;
(3)负责中心资产的清查和盘点。
4.人力资源部:
(1)负责中心工作人员的招聘、录用、培训、考核和晋升;
(2)负责中心工作人员的薪酬福利管理;
(3)负责中心工作人员的劳动合同管理。
5.财务部:
(1)负责中心财务收支的核算、管理和监督;
(2)负责中心会计凭证的审核、登记和归档;
(3)负责中心财务报表的编制和报送;
(4)负责中心审计工作的组织和实施。
6.安全保卫部:
(1)负责中心的安全保卫工作,确保中心安全;
(2)负责中心消防设施的检查和维护;
(3)负责中心突发事件的应急处理。
第三章服务规范
第七条综合文化中心应提供以下服务:
1.文化活动:举办各类文化活动,如讲座、展览、演出、比赛等;
2.文化交流:组织文化交流活动,促进不同文化之间的交流与融合;
3.文化培训:开展各类文化培训,提高人民群众的文化素养;
4.文化信息:提供文化信息咨询服务,传播文化知识;
5.文化设施:提供各类文化设施,如图书馆、展览馆、演出厅等。
第八条服务规范:
1.服务态度:工作人员应热情、礼貌、耐心,主动为服务对象提供服务;
2.服务质量:确保文化活动、文化设施和服务项目的质量,满足服务对象的需求;
3.服务效率:提高服务效率,缩短服务对象的等待时间;
4.服务安全:确保服务过程中的安全,防止意外事故的发生;
5.服务保密:保护服务对象的隐私,不得泄露服务对象的信息。
第四章资产管理
第九条综合文化中心资产分为固定资产和流动资产。
第十条固定资产的管理:
1.购置:按照国家有关法律法规和财务制度,进行固定资产的购置;
2.验收:对购置的固定资产进行验收,确保其质量符合要求;
3.登记:对固定资产进行登记,建立固定资产台账;
4.保管:对固定资产进行妥善保管,防止丢失、损坏;
5.维护:定期对固定资产进行维护保养,延长使用寿命。
第十一条流动资产的管理:
1.购置:按照国家有关法律法规和财务制度,进行流动资产的购置;
2.验收:对购置的流动资产进行验收,确保其质量符合要求;
3.登记:对流动资产进行登记,建立流动资产台账;
4.使用:合理使用流动资产,提高资产使用效率;
5.报废:对无法继续使用的流动资产进行报废处理。
第五章人力资源
第十二条人力资源管理的原则:
1.合法合规原则;
2.公开、公平、公正原则;
3.优化配置原则;
4.激励与约束相结合原则。
第十三条人力资源管理的内容:
1.招聘:按照岗位需求,进行工作人员的招聘;
2.培训:对工作人员进行业务技能和职业道德培训;
3.考核:对工作人员进行定期考核,评估其工作表现;
4.薪酬:按照国家有关法律法规和财务制度,制定合理的薪酬制度;
5.考核与晋升:对工作人员进行考核,根据考核结果进行晋升。
第六章财务管理
第十四条财务管理的原则:
1.合法合规原则;
2.实事求是原则;
3.节约原则;
4.安全原则。
第十五条财务管理的内容:
1.收入管理:对中心各项收入进行核算、管理和监督
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