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系统项目需求分析及其需求调研方法探索
目录
文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2研究目标与任务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.3研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
系统项目概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.1项目定义与范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.2项目目标与预期成果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.3相关领域现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
需求分析基础理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.1需求分析的定义与重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.2需求分析的基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.3需求分析的方法学．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
需求调研方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.1调研方法的选择与适用性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
4.2定性调研方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
4.2.1访谈法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
4.2.2观察法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
4.2.3案例研究法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
4.3定量调研方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
4.3.1问卷调查法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
4.3.2数据分析法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
4.3.3实验法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
需求调研工具与技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
5.1需求调研工具介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
5.1.1需求收集工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
5.1.2需求分析工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
5.1.3需求验证工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
5.2技术在需求调研中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
5.2.1信息技术的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
5.2.2数据分析技术的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
5.2.3项目管理技术的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
需求调研实施策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
6.1调研计划的制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
6.2调研过程的管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58
6.3调研结果的处理与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60
案例研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
7.1案例选择与背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
7.2案例
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