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客户培训合同书

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订：甲方（客户）为培训服务接收方，其名称为____________________（以下简称“甲方”），注册地址位于____________________；乙方（服务提供方）为专业培训服务供应商，其名称为____________________（以下简称“乙方”），注册地址位于____________________。双方本着平等自愿、诚实信用的原则签订本协议，旨在明确双方在培训项目中的权利和义务，确保培训服务顺利实施。甲方与乙方在签订本合同时，均确认具备签订和履行本合同的法律资格和能力。

（二）培训内容

本合同的培训项目名称为____________________，培训主题涵盖行业特定知识、技能操作流程及实用工具应用，具体培训模块包括____________________。培训方式采用线下集中授课与线上互动指导相结合的模式，培训教材和课程资料由乙方独家提供并保留知识产权。培训内容应符合行业标准及甲方实际需求，确保学员能够掌握相关专业能力。培训课程大纲已由双方协商一致，作为本合同附件，具有同等法律效力。

（三）培训时间与地点

培训实施期间设定为_年_月_日至_年_月日，总培训时长不少于_小时，具体课时安排根据双方协商确定。培训地点设置在甲方指定的场地（地址：_________________）或乙方培训中心（地址：____________________），如遇特殊情况（如不可抗力事件），双方可通过书面方式协商调整培训安排。培训时间变动不影响本合同的整体执行，乙方应确保培训质量不受影响。

（四）培训费用与支付

本次培训的总费用为人民币_______元（大写：____________________元整），该费用包含讲师费、教材费及税费等。甲方分两次支付费用：首付款_______%（即人民币_______元）在合同签订后_日内支付至乙方指定账户（账户信息以书面通知为准），尾款_%在培训项目完成并通过验收后_日内结清。乙方在收到款项后，应提供正规发票。若甲方延迟支付超过______日，乙方有权暂停培训服务；如因乙方原因导致培训延迟，乙方需承担相关责任。

二、合同条款

（一）责任和义务

甲方的义务包括：提供培训所需的场地、设备和学员名单，确保学员按时参加培训；支付培训费用并按期履约；维护培训环境安全。乙方的义务包括：提供合格讲师团队（讲师资质需提前审核）；按时执行培训计划；保证教材内容更新及时且符合行业规范；确保培训效果达标（如学员掌握率不低于_______%）。双方均需遵守保密条款，未经对方书面同意不得泄露任何商业信息或课程内容。同时，甲方应配合乙方开展培训效果评估，乙方应在培训结束后提交验收报告。

（二）保密义务

双方对本合同内容及培训过程中接触的商业秘密、技术资料、学员信息等承担保密责任，保密期限自合同签署之日起至项目结束后_______年。任何未经授权的披露行为视为违约，违约方需赔偿守约方全部损失。双方保密范围包括培训材料、财务数据及学员反馈报告，但法律法规要求披露的信息除外。双方应采取合理措施确保员工或相关方也遵守此条款。

（三）知识转移与使用

培训产生的课程内容、教材及任何衍生知识产权归乙方所有，但甲方有权在培训结束后免费使用该知识用于内部业务。乙方不得限制甲方对该知识的合法应用，且须保证知识产权无争议。若因乙方知识产权瑕疵导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。甲方对培训成果的使用范围限定于企业内部分享，不得进行商业传播或复制。

（四）违约责任

若甲方未按时支付费用、未提供必要支持或取消培训服务，视为违约，甲方需按总费用_______%支付违约金，并赔偿乙方实际损失。若乙方未按期完成培训、质量不达标或泄露机密，视为违约，乙方需退还甲方已付费用或重做培训，并按总费用_______%支付违约金，同时承担甲方直接经济损失。违约处理优先通过协商解决；若违约情节严重（如持续违约超过______日），守约方可单方终止合同。不可抗力事件（如自然灾害）导致违约，双方均免除责任，但需及时通知对方。

（五）争议解决方法

因本合同履行引起的争议，双方应友好协商；协商未果时，提交______仲裁委员会进行仲裁解决。仲裁地点设定在____________________。仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。在争议解决期间，不影响本合同中其他条款的执行。

（六）合同生效与终止

本合同自双方签署之日起生效，有效期至培训项目完成且双方验收合格之日终止。如一方提前终止合同（除因违约或不可抗力），需提前______日书面通知对方，并协商终止事宜（如费用结算）。合同终止后，保密义务等条款继续有效。合同终止情形包括：培训项目正常完成；双方协商一致解除；一方严重违约导致另一方终止；或不可抗力事件持续