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2025年临沂郯城胜利镇人民政府招聘城乡公益性岗位人员的（66名）笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理突发事件时，基层工作人员的首要职责是（）

A.立即向上级汇报，等待指示

B.采取现场控制措施，确保安全

C.拍摄照片发到社交媒体上

D.详细记录事件经过，等待调查

答案：B

解析：突发事件处理的首要原则是确保现场人员安全和防止事态扩大。基层工作人员应立即采取有效措施控制现场，例如隔离危险区域、疏散人员等，为后续处理创造条件。汇报和记录固然重要，但必须在确保安全的前提下进行。

2.财政资金使用过程中，以下哪项操作是不符合规定的（）

A.按照预算项目执行支出

B.超出预算必须经过审批程序

C.使用个人账户收取财政款项

D.定期进行财务审计

答案：C

解析：财政资金使用必须严格遵守财务纪律，严禁通过个人账户进行资金往来。所有支出必须按预算执行，确需调整的应履行审批手续。定期审计是确保资金合规使用的有效手段。

3.在开展社区服务时，以下哪项做法最能体现以人为本的原则（）

A.严格按照文件要求提供服务

B.根据居民实际需求调整服务内容

C.只接待有特殊身份的居民

D.设置繁琐的申请流程

答案：B

解析：以人为本要求服务必须贴近群众需求，而不是机械执行文件。应根据实际情况灵活调整服务内容，简化流程，确保服务的可及性和有效性。特殊身份不应成为获得服务的条件。

4.公共场所发生火灾时，正确的逃生方法是（）

A.乘坐电梯快速撤离

B.用湿毛巾捂住口鼻，沿疏散指示标志撤离

C.返回室内寻找贵重物品

D.跳楼逃生

答案：B

解析：火灾逃生时必须用湿毛巾捂住口鼻防止烟雾吸入，并沿疏散指示标志方向撤离，这是最安全有效的途径。电梯可能断电或成为烟囱，返回室内和跳楼都是危险行为。

5.在与群众沟通时，以下哪项做法最能建立信任关系（）

A.直接指出群众问题的错误

B.耐心倾听，确认理解后再回应

C.使用专业术语解释问题

D.强调政策规定，要求群众服从

答案：B

解析：有效沟通需要建立在相互尊重的基础上。耐心倾听并确认理解，能让群众感受到被重视，从而愿意配合解决问题。使用专业术语或不耐烦的态度容易引起反感，强调服从则违背了服务宗旨。

6.以下哪项不属于基层政府的基本职能（）

A.社会救助

B.市场监管

C.文化宣传

D.企业投资决策

答案：D

解析：基层政府的主要职能包括社会救助、市场监管和文化宣传等公共服务，但企业投资决策属于市场行为范畴，政府不应直接干预。政府应创造良好环境，但具体投资决策应由企业自主决定。

7.在处理群众投诉时，以下哪项做法是正确的（）

A.将投诉内容透露给其他无关人员

B.以不属于本部门职责为由推诿

C.记录投诉内容，及时调查处理

D.要求投诉人提供贿赂以解决问题

答案：C

解析：处理群众投诉必须认真负责，首先应详细记录投诉内容，然后根据职责分工进行调查处理。投诉信息应严格保密，不得泄露。推诿和索贿都是严重违反工作纪律的行为。

8.开展政策宣传时，以下哪种方式最容易被群众接受（）

A.举办大型会议进行宣讲

B.利用宣传栏张贴文件

C.通过微信群推送信息

D.组织文艺演出进行宣传

答案：D

解析：政策宣传需要考虑群众接受习惯。文艺演出形式生动活泼，比单纯宣讲或文件推送更容易吸引群众注意力，提高宣传效果。不同形式可根据实际情况组合使用。

9.以下哪项是制定工作计划的关键步骤（）

A.直接根据上级要求安排任务

B.分析实际情况，明确目标

C.尽量减少计划中的预算

D.只考虑容易完成的项目

答案：B

解析：科学的工作计划必须基于对实际情况的准确分析，明确工作目标和实施路径。盲目执行上级要求、片面压缩预算或只选易事都会影响工作质量。计划应兼顾目标、资源和可行性。

10.在工作中遇到资源不足时，以下哪项做法是合理的（）

A.直接放弃相关工作

B.向上级申请增加资源

C.强行使用不属于本部门的资源

D.简化工作标准以适应现有条件

答案：B

解析：资源不足时，应首先通过正式渠道向上级说明情况并申请支持。在获得批准前不得擅自调用其他部门资源或降低工作标准。放弃工作或违规调资源都是不负责任的表现。

11.处理与群众发生争议的情况时，工作人员应首先（）

A.坚持原则，直接指出群众错误

B.冷静倾听，了解群众诉求

C.上级指示，等待进一步指令

D.保持距离，避免直接接触

答案：B

解析：与群众发生争议时，保持冷静并耐心倾听是解决问题的关键第一步。只有充分了解群众的诉求和想法，才能找到问题症结，有针对性地进行沟通和解释。直接指责容易激