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第1期2025年3月上海建桥学院学报No.1 Mar.2025
第1期2025年
人工智能在高校信息化办公室中的
应用前景
□沈方园
随着人工智能（AI）技术的不断发展，高校信息人类智能的行为和思维过程。其主要包括机器学
化建设迎来了新的机遇与挑战。作为高校数字化转习、自然语言处理、计算机视觉等多个领域。在高校
型的核心部门，信息化办公室在管理、教学与服务的环境中，AI可以通过数据分析、自动化处理和智
等方面发挥着重要作用。本文探讨了人工智能在高能决策等方式，为信息化办公室提供支持。
校信息化办公室中的具体应用领域，包括数据管理1.1人工智能的分类
与分析、智能服务与支持、教学辅助与个性化学习、人工智能可以分为弱人工智能和强人工智能。
以及决策支持与管理优化。同时分析了当前应用的弱人工智能主要指针对特定任务的智能系统，如聊
现状与挑战，并提出未来发展的方向。研究表明，人天机器人、智能推荐系统等；而强人工智能则是指
工智能技术能够显著提升高校管理效率、优化教学能够进行广泛思维和理解的系统。
资源配置，并改善师生服务体验，为高校信息化发1.2人工智能的核心技术
展提供助力。机器学习、自然语言处理和计算机视觉是推动
智能技术发展的三大核心领域。机器学习通过分析
0引言和学习大量数据，使系统能够自我改进并适应新的
在信息技术迅猛发展的时代，信息化水平的高情况，在高校中可用于优化课程安排、提升学生行
低直接影响到高校教学质量和管理效率。近年来，为分析、以及改进学术研究管理。自然语言处理能
人工智能技术逐渐成为推动高校信息化建设的重够使计算机理解和生成自然语言，实现更自然的人
要动力，从数据处理到智能决策，从教学辅助到个机交互，应用于高校的智能客服系统、学术咨询平
性化服务，AI的应用场景日益丰富。作为高校管理台以及语言翻译服务，从而为师生提供更便捷的支
的重要部门，信息化办公室承担着推动数字化转型持和服务。计算机视觉则通过对图像和视频数据进
和提升服务质量的使命，但在应用AI技术的过程行分析，使计算机能够“看”到并理解外部世界，从
中，也面临着数据隐私、安全保障、技术适配等多重而应用于校园安全监控、自动考勤系统和实验室资
挑战。通过深度融合人工智能技术，信息化办公室源管理等场景，提升高校的整体管理效率。这三大
可以在优化资源配置、提高工作效率、支持决策制技术相辅相成，共同推动了人工智能的广泛应用和
定等方面实现突破性进展。本文将探讨人工智能在发展。
高校信息化办公室中的潜在应用与发展方向，为相
关研究与实践提供参考。2人工智能在高校信息化办公室中的应用领域
2.1数据管理与
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