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地产项目交付前联合验收操作指引

一、目的

在集团业务高速发展的背景下，本指引通过完善区域及项目交付

风险检查体系，确立项目交付前联合验收工作模式，明确和细化交付

前联合验收的工作要求,以提升项目交付产品品质，规避项目交付中

的客户风险。

二、适用范围

适用于集团所有在建且尚未完成合同交楼的项目批次，酒店、学

校、幼儿园等公建配套工程不适用本指引。

三、主要工作职责

（一）区域客户关系管理部：

1、牵头组织区域运营（工程）、营销、设计、法务等职能部门以

及物业分公司成立项目交付前的联合验收工作小组，统筹召开项目联

合验收评估会议。

2、针对拟交付项目批次是否存在《商品房买卖合同》交付违约

风险、拟交付项目批次的承接查验（即业主分户房屋的接管验收部分）

以及最后整改完成情况等进行综合评定，提交项目一级计划交楼节点

交付意见。

3、编制《项目交付前联合验收报告》，并连同《项目交付前联

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合验收评估会议纪要》呈报集团客户关系管理中心备案。

（二）项目部：

1、项目负责人为项目交付工作的第一责任人，对项目交付结果

承担责任。

2、参与项目交付前联合验收节点评估，针对拟交付项目批次总

体工程进度及工程品质提交项目一级计划交楼节点交付意见。

3、如拟交付项目批次交付前联合验收结果为“未能达到一级计

划交楼节点完成标准”的，项目部应立即针对不达标项进行整改或完

善，设定倒排计划并全力保证拟交付项目批次达成一级计划交楼节点

完成标准目标，尽快解除交付风险预警。

（三）区域工程技术管理部：

履行区域运营管理职能，参与项目交付前联合验收节点评估，对

拟交付项目批次交付文件资料的合法性、完整性以及项目总体工程进

度以及工程品质进行综合评定，提交项目一级计划交楼节点交付意

见。

（四）项目营销中心：

参与项目交付前联合验收节点评估，对拟交付项目批次是否存在

销售承诺类相关风险以及工程品质进行综合评定，提交项目一级计划

交楼节点交付意见。

（五）物业分公司：

参与项目交付前联合验收节点评估，对拟交付项目批次与物业服

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务相关的交付文件资料的合法性、完整性，以及公共设施（设备）的

承接查验结果进行综合评定，提交拟交付项目批次公共设施（设备）

承接查验成果和项目一级计划交楼节点交付意见。

（六）区域设计管理部：

参与项目交付前联合验收节点评估，提交项目一级计划交楼节点

交付意见。

（七）区域法务：

参与项目交付前联合验收节点评估，提交项目一级计划交楼节点

交付意见。

（八）区域总裁：

1、区域总裁为区域所辖项目交付工作的总负责人；

2、审核项目联合验收工作小组提交的《项目交付前联合验收报

告》，提交一级计划交楼节点交付意见，对满足交付条件的项目下达

书面交付指令，并对区域所辖项目交付结果承担责任。

（九）集团客户关系管理中心：

与集团运营管理中心、工程管理中心、营销中心等职能中心以及

物业公司共同推动区域和项目的交付前联合验收工作，依据《集团合

同交楼风险预控与管理专项制度》的规定，定期对一级计划交楼逾期

的项目进行梳理和通报以及跟踪，对重点风险项目交付工作提供技术

和方法支持。

四、项目交付前联合验收的具体规定

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（一）项目交付前联合验收的时间：项目一级计划列明的交付节

点当日。

如果对应项目批次工程进展情况早于一级计划各项节点，即项目

部判断该项目批次已取得竣工备案表，单体、市政、道路、绿化及外

环境达到法定及合同约定交付使用条件，且已完成本条第(四)项“项

目交付前联合验收的前置工作”所述项目交付前联合验收的全部前置

工作的，可与区域客户关系管理部商议提前召开项目交付前联合验收

专项会议，及早推动实现该项目批次的完美交付。

（二）项目交付前联合验收工作的实现方式：

通过项目交付前联合验收工作小组专项评估会议方式完成对项

目交付前联合验收成果的确认工作。

（三）项目交