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主合同中断保证合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供中断保证服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、保证内容

乙方向甲方提供中断保证服务，确保甲方在合同约定的业务或服务过程中，因不可抗力或乙方责任导致的服务中断得到有效保障。保证范围包括但不限于甲方业务系统的正常运行、关键服务的持续提供以及相关数据的完整性。乙方承诺其提供的保证服务符合国家及行业相关标准，并具备相应的技术能力和资源储备。

二、保证期限

本合同项下的中断保证服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。保证期限根据甲方业务需求和服务特点进行具体约定，并可根据双方协商进行调整。

三、保证责任

1、在保证期限内，如因不可抗力因素（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等）导致甲方服务中断，乙方应积极配合甲方进行应急处理，并协助甲方尽快恢复服务。

2、如因乙方责任（包括但不限于技术故障、操作失误、设备缺陷等）导致甲方服务中断，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因服务中断造成的直接经济损失、商誉损失以及第三方索赔等。

3、乙方应设立专门的客服团队负责处理中断保证服务相关事宜，确保在接到甲方中断通知后____小时内响应，并在____小时内到达现场进行排查和处理。

4、乙方应定期对保证服务进行评估和改进，以提升服务质量和效率。评估结果应定期向甲方汇报，并作为双方后续合作的重要参考依据。

四、甲方的权利义务

1、甲方应向乙方提供必要的服务中断信息和技术支持，以便乙方及时了解情况并进行处理。

2、甲方应配合乙方进行服务中断的排查和处理工作，并提供必要的协助和资源支持。

3、甲方有权对乙方的中断保证服务质量进行监督和评估，并有权要求乙方在规定时间内提供解决方案和改进措施。

4、如甲方因自身原因导致服务中断，乙方不承担赔偿责任。但乙方应积极协助甲方进行问题排查和处理，并提供相应的技术支持。

五、乙方的权利义务

1、乙方应确保其提供的保证服务符合国家及行业相关标准，并具备相应的技术能力和资源储备。

2、乙方应设立专门的技术团队负责中断保证服务的实施和管理，并确保团队成员具备相应的专业知识和技能。

3、乙方应定期对保证服务进行培训和演练，以提升团队的服务意识和应急处理能力。

4、乙方应向甲方提供中断保证服务的详细方案和应急预案，并确保在服务过程中严格遵守相关方案和预案执行。

六、费用及支付方式

1、中断保证服务的费用根据保证范围、期限和服务内容等因素进行综合确定。具体费用标准和支付方式由双方在合同中明确约定。

2、甲方应按照合同约定按时向乙方支付中断保证服务费用。支付方式可以采用银行转账、支票等多种形式，具体支付方式和期限由双方协商确定。

七、违约责任

1、若甲方未按时支付中断保证服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若逾期超过____日仍未支付，乙方有权暂停或终止中断保证服务，并保留向甲方追偿相关损失的权利。

2、若乙方未履行中断保证服务义务或服务质量不达标，甲方有权要求乙方限期整改或赔偿损失。乙方应在接到甲方整改通知后____日内完成整改，并确保服务质量达到合同约定标准。如乙方逾期未完成整改或服务质量仍不达标，甲方有权解除合同并要求乙方承担相应的违约责任。

八、争议解决

本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

九、其他事项

1、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

2、本合同未尽事宜由双方另行协商解决，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3、本合同的签订、履行和解释均适用中华人民共和国法律。双方在签订本合同时应遵守相关法律法规，并确保合同的合法性和有效性。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：