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旅游产品预定与购买合同

合同编号：__________

甲方（旅游产品供应商）：

名称：____________________

公司名称：_________________

地址：_____________________

乙方（旅游产品购买方）：

名称：____________________

公司名称：_________________

地址：_____________________

第一章：定义与解释

1.1本合同以下术语具有以下含义：

（1）“旅游产品”指由甲方提供的包括交通、住宿、餐饮、游览、导游等服务的旅游服务产品。

（2）“合同金额”指甲方根据本合同约定向乙方提供的旅游产品的总价。

（3）“出发日期”指甲方提供的旅游产品开始实施的日期。

第二章：旅游产品内容

2.1甲方根据本合同向乙方提供的旅游产品内容如下：

（1）交通：____________________

（2）住宿：____________________

（3）餐饮：____________________

（4）游览：____________________

（5）导游：____________________

2.2甲方应保证提供的旅游产品内容符合国家相关法律法规的规定，保证乙方在旅游过程中的安全和合法权益。

第三章：合同金额与付款方式

3.1乙方根据本合同约定的旅游产品内容向甲方支付合同金额。

3.2合同金额为人民币：____________________元整（大写：____________________元整）。

3.3付款方式：

（1）乙方在签订本合同之日起5个工作日内向甲方支付合同金额的30%作为定金。

（2）剩余70%的合同金额应在出发日期前15个工作日内支付给甲方。

第四章：旅游产品的变更与取消

4.1如乙方因特殊原因需要变更或取消旅游产品，应提前通知甲方，并按照以下约定承担相应责任：

（1）变更：乙方在出发日期前30天以上通知甲方的，甲方应协助乙方办理变更手续，如产生额外费用，由乙方承担。

（2）取消：乙方在出发日期前30天以上取消旅游产品的，甲方扣除已支付定金后退还剩余款项；在出发日期前30天以内取消旅游产品的，甲方有权不退还已支付款项。

4.2如甲方因特殊原因需要变更旅游产品，应提前通知乙方，并按照以下约定承担相应责任：

（1）甲方在出发日期前30天以上通知乙方的，乙方有权选择继续履行合同或取消合同，甲方应退还已支付款项。

（2）甲方在出发日期前30天以内通知乙方的，乙方有权取消合同，甲方应退还已支付款项并赔偿乙方合同金额的10%作为违约金。

第五章：乙方的权利与义务

5.1乙方的权利：

（1）按照本合同的约定享受甲方提供的旅游产品服务。

（2）在合同约定的前提下，要求甲方退还已支付款项或变更旅游产品。

5.2乙方的义务：

（1）按照本合同的约定支付合同金额。

（2）遵守国家法律法规，尊重旅游目的地的风俗习惯，服从导游的安排和指挥，保证旅游活动的顺利进行。

第六章：甲方的权利与义务

6.1甲方的权利：

（1）按照本合同的约定收取合同金额。

（2）在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担相应的法律责任。

6.2甲方的义务：

（1）按照本合同约定提供旅游产品，保证旅游产品的质量和服务水平。

（2）为乙方提供旅游行程中的必要协助和紧急救援服务。

（3）在旅游行程中，甲方应保证乙方的安全，对于可能发生的意外，甲方应采取必要的预防措施。

第七章：旅游行程安排

7.1甲方应向乙方提供详细的旅游行程安排，包括行程日期、游览景点、住宿、交通等信息。

7.2甲方应在旅游行程开始前，对乙方进行行前说明，告知乙方旅游行程中的注意事项、安全常识等。

7.3甲方应按照旅游行程安排，为乙方提供导游服务，保证乙方在旅游过程中能够充分了解游览景点的历史、文化、风俗等信息。

第八章：旅游产品服务质量

8.1甲方应保证旅游产品的服务质量，包括交通工具的舒适性、住宿条件、餐饮质量等。

8.2甲方应在旅游行程中，对乙方提出的合理要求及时予以满足，保证乙方在旅游过程中的满意度。

8.3甲方应建立投诉处理机制，乙方在旅游过程中遇到问题时，甲方应积极协助解决。

第九章：旅游保险

9.1甲方应建议乙方在出行前购买旅游意外保险，以保障乙方在旅游过程中因意外造成的损失。

9.2甲方应在旅游行程中提醒乙方注意保险条款，保证乙方在发生意外时能够及时获得保险赔偿。

第十章：违约责任

10.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

10.2在旅游行程中，如甲方提供的旅游产品与服务不符合约定，乙方有权要求甲方采取补救措施；如甲方无法采取补救措施，乙方有权要求甲方退还部分或全部合同金额。

10.3乙方在旅