国内图情领域用户画像研究现状及主题分析.pdfVIP

图书馆学刊2022年第4期•研究综述•

TUSHUGUANXUEKANNO.4,2022

国内图情领域用户ii像斫究现状及主题分榕

王勋鸿马建春

(山东大学图书馆，山东济南250100)

［摘要］用户画像是近几年较为热门的研究主题，图情领域用户画像的研究和应用，对智慧

化图书馆建设及图书馆服务创新有重要的价值。以中国知网收录的“用户画像”图情学科论文为

数据分析对象，借助NoteExpress、Gephi等软件建立矩阵，构建图谱,进行关键词聚类分析和主题

演化分析，系统地分析图情学科用户画像研究现状、研究主题及主题演化，为后续用户画像相关

主题研究和智慧图书馆建设及服务提供一定的参考和借鉴。

［关键词］用户画像研究现状主题聚类主题演化

［分类号1G252

定、构成要素、模型与方法等维度进行系统的文献

1引言

梳理卩7。笔者采用文献计量法、词频分析方法进

近年来，基于用户画像技术的应用研究在学行更为精细的内容分析，并从时间、作者、机构等

术界备受关注。用户画像是1999年由软件开发角度全面呈现用户画像在图情领域的研究现状，

者、程序设计师AlanCooper提岀的，他认为，用户以期为今后图书馆精准服务及用户画像研究提供

画像(Personas)是基于用户真实的行为及动机，代参考和借鉴。

表真实用户并在数据基础上形成综合原型(Com­

2数据源及研究思路

positeArchetype),即真实用户数据的虚拟代

表”「“。绝大部分学者将用户画像翻译为“UserPro-在中国知网数据库中，以“主题”为检索途径，

file”,用以表述基于用户数据描述的标签集合。大以“用户画像”和“读者画像”为检索词进行文献检

数据时代下，基于用户属性和行为数据的用户画索，学科选择“图书情报与数字图书馆”进行文献

像，是研究用户、开展对应服务的重要手段之一。筛选,检索时间截至20218月25日，共获得371

大数据时代的到来，引发了图书馆服务转型条中文文献记录。将其导入文献管理工具NoteEx­

及变革的浪潮，用户画像在图书馆领域的应用，为press,进行数据清洗,去掉会议资讯等无关文献，

智慧化图书馆的建设，以及实现图书馆向用户提共获得368条记录，其中期刊论文327篇,学位论

供精准化、精细化和个性化服务创造了条件。图文39篇，会议论文两篇。

书馆是以读者为中心的服务机构，其对读者用户笔者利用文献计量方法对获取的数据进行时

的研究是图书馆精准服务及创新服务的前提。自间分布和研究机构的统计和分析，以此呈现“用户

2014年,用户画像被引入图情领域后，研究如火如画像”研究主题的研究现状和力量分布。进而在

荼。经过七年多的快速发展，该主题研究整体状此基础上，通过词频g指数方法提取高频关键词，

况如何，研究力量分布如何，研究的细分主题及关利用NoteExpress获得共现矩阵，进行关键词分析，

注点是什么，都需要进行系统的分析。为数不多再利用Gephi软件构建聚类图谱，发掘该主题的细

的相关综述研究多是基于文献分析法，从概念界分主题分布和研究热点，