农村纠纷处理学习体会 .docVIP

农村问题繁琐困难，我们在工作中会遇到许多的冲突事务，有的是田地房产纠葛问题，有的是邻里关系问题，有的是家庭问题，有的是鸡毛蒜皮的小问题，有的是必需拼个誓不两立的大问题。当群众在生活中遇到困难或是群众之间产生冲突的时候，首先想到的求助人便是村里的领导，作为村干部在处理冲突是应当做到“三心”。

首先是耐性。在农村人民群众中经常有磕磕碰碰的大事小事，这都是很正常的事，我们肯定不能因为多，因为小而反感，对之不闻不问，这都是极其错误的做法，发生冲突了，不管其多么小，多么多，我们都要把它当成自己的事，必需不遗余力的去化解。耐性的听群众说他们的“小事情”，就是每一个村干部的“大事情。

其次是?细心。解决问题的关键是弄清晰时间的起因缘由，处理的问题越是繁琐困难，了解事务的起因缘由的时候，就更要细致细心的分析，把简单忽视的细微环节把握住，细微环节和整体联系起来看问题，问题就能解决的越完满。

最终是公心。村干部和群众之间的关系有其特别性，因为村官大多住在村里，和村里的群众大多相识或是邻居，这个特别性要求村官在处理冲突中要有公正公允之心。村委会在工作中，给群众一个靠得住，办得了事的组织，这点是特别重要和必要的，在处理冲突中我们肯定要摆正自己的姿态，放正自己的位置，肯定要有公正公允之心，做好人民群众的一杆称。肯定不能有私心，要站在人民群众的立场来看问题，想问题，把冲突尽量圆满的化解掉。