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成都市新都区部分单位2025年8月公开招聘编外（聘用）人员（三）笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在处理突发事件时，工作人员应遵循的首要原则是（）

A.个人利益优先

B.群众安全第一

C.维持现场秩序

D.避免媒体曝光

答案：B

解析：处理突发事件的核心原则是保障人民群众的生命财产安全。工作人员的首要职责是迅速评估现场情况，将群众安全放在首位，采取有效措施防止事态扩大，并组织有序撤离或救援。个人利益、现场秩序和媒体曝光等问题都是次要的，必须在保障群众安全的前提下进行考虑。

2.公共场所发生火灾时，以下哪种逃生方法是正确的（）

A.乘坐电梯迅速撤离

B.用湿毛巾捂住口鼻，低姿沿疏散指示标志撤离

C.原地等待消防人员救援

D.返回室内取贵重物品

答案：B

解析：公共场所火灾时，烟雾会迅速弥漫，乘坐电梯可能因断电或烟火封锁而陷入危险。正确的做法是用湿毛巾捂住口鼻，以减少吸入有毒烟气，并尽量降低身体姿势，沿疏散指示标志寻找安全出口撤离。原地等待会延误逃生时机，返回室内取物则会增加被困风险。

3.在进行公务接待时，接待人员应注意的礼仪细节不包括（）

A.提前了解来宾的职务和喜好

B.为来宾指引正确的行走路线

C.在会谈期间频繁查看手机

D.与来宾进行适当的互动交流

答案：C

解析：公务接待需要体现尊重和专业的态度。接待人员应提前了解来宾的基本信息，为其提供清晰的指引，并在会谈期间保持专注，与来宾进行必要的互动交流。频繁查看手机会被视为不尊重，影响接待效果。其他选项都是接待工作中需要注意的细节。

4.以下哪种行为不符合职业道德规范（）

A.公平对待每一位服务对象

B.在工作中互相推诿责任

C.严守工作秘密

D.实事求是地反映情况

答案：B

解析：职业道德的核心是责任心和诚信。工作人员应公平对待服务对象，严守工作秘密，实事求是地反映情况，认真履行职责。互相推诿责任是一种不负责任的行为，违背了职业道德的基本要求。其他选项都是符合职业道德规范的。

5.在组织会议时，以下哪个环节是首要的（）

A.会后整理会议记录

B.准备会议所需的文件和设备

C.通知参会人员会议时间地点

D.确定会议议题和议程

答案：C

解析：组织会议需要按照一定的流程进行。首要环节是确定会议的必要性，并通知参会人员会议的时间、地点和主要内容，确保相关人员能够准时参加。在此基础上，再进行文件设备准备、议题议程确定等工作。会后整理记录是会议结束后的收尾工作。

6.以下哪种方式不适合用于公示信息（）

A.在单位公告栏张贴公告

B.通过单位内部网站发布信息

C.将信息发送至每位员工邮箱

D.在社交媒体平台发布信息

答案：D

解析：公示信息需要确保信息能够准确传达给目标群体。在单位公告栏张贴、通过单位内部网站发布、将信息发送至员工邮箱都是较为正式和直接的信息发布方式。社交媒体平台虽然传播范围广，但信息真伪难辨，且可能被无关人员看到，不适合用于严肃的公示工作。

7.在进行公文写作时，语言表达应遵循的原则是（）

A.文字华丽，富有文采

B.简洁明了，准确规范

C.使用网络流行语

D.多用形容词和副词

答案：B

解析：公文写作要求语言简洁明了，表达准确规范，避免使用过于华丽的辞藻、网络用语或过多修饰词语，以免造成理解上的偏差。行文要严谨，措辞要精准，确保信息传达的清晰度和权威性。其他选项的语言风格都不符合公文写作的要求。

8.以下哪种行为属于滥用职权（）

A.根据规定行使审批权

B.对违反规定的行为进行处罚

C.利用职务之便谋取私利

D.在职责范围内处理公务

答案：C

解析：滥用职权是指工作人员超越职权范围或者违反规定行使职权，损害公共利益或他人合法权益的行为。根据规定行使审批权、对违规行为进行处罚、在职责范围内处理公务都是正当的职务行为。利用职务之便谋取私利，则属于以权谋私，是滥用职权的典型表现。

9.在处理群众投诉时，工作人员应采取的态度是（）

A.态度强硬，坚持原则

B.耐心倾听，积极解决

C.推卸责任，敷衍了事

D.情绪激动，言辞激烈

答案：B

解析：处理群众投诉是服务工作的重要组成部分，要求工作人员具备良好的服务态度。应耐心倾听群众的诉求，了解事情的来龙去脉，并积极寻求解决办法，帮助群众解决问题。态度强硬、推卸责任、情绪激动等做法都会损害群众利益，影响单位形象。其他选项的态度都有悖于服务宗旨。

10.以下哪种方法不适合用于提高工作效率（）

A.制定详细的工作计划

B.排除工作中的干扰因素

C.同时处理多项紧急任务

D.学会拒绝不合理的要求

答案