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2025年河北保定涞水县公开招聘社区工作者53名备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社区工作者在处理居民矛盾时,应首先()
A.直接做出评判,要求双方服从
B.倾听双方陈述,了解矛盾根源
C.立即召集居民代表会议讨论
D.联系上级部门寻求指示
答案:B
解析:处理居民矛盾时,社区工作者应首先保持中立,耐心倾听双方陈述,全面了解矛盾产生的原因和背景。只有掌握了真实情况,才能找到解决矛盾的正确方法。直接评判容易激化矛盾,召集会议和联系上级都需要在了解情况后进行,因此不是首要步骤。
2.社区
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