客户细分:基于聚类的客户细分_(5).基于层次聚类的客户细分.docx

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基于层次聚类的客户细分

层次聚类的基本原理

层次聚类(HierarchicalClustering)是一种聚类算法,它通过逐步合并或分解数据点来构建一个层次结构的聚类树。层次聚类可以分为两种类型:自底向上的聚合聚类(AgglomerativeClustering)和自顶向下的分裂聚类(DivisiveClustering)。在客户细分中,最常用的层次聚类方法是聚合聚类。

聚合聚类

聚合聚类从每个数据点作为单独的簇开始,然后逐步合并最相似的簇,直到所有数据点合并为一个簇。这一过程可以表示为一个树形结构,称为树状图(Dendrogram)。树状图不仅展

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