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11.客户细分结果的解释与应用
11.1客户细分结果的解释
11.1.1理解客户细分的输出
在基于深度学习的客户行为分析中,模型输出的客户细分结果通常是一个多维数组或DataFrame,其中每个维度代表一个客户特征,每个单元格的值表示该特征在该客户细分群体中的重要性和分布情况。理解这些输出对于后续的应用至关重要。
11.1.1.1输出格式
假设我们使用了一个深度学习模型(例如KMeans聚类模型)对客户数据进行了细分,最终得到了多个客户群体。每个群体的特征可以通过以下格式表示:
#导入必要的库
importpandasaspd
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