国企新闻媒体事件应急预案.docxVIP

第1篇

一、前言

随着信息时代的到来，新闻媒体在国企发展中扮演着越来越重要的角色。一方面，新闻媒体是国企对外宣传的重要窗口，能够有效提升国企的知名度和美誉度；另一方面，新闻媒体也是国企内部信息传递的重要渠道，有助于提高内部沟通效率。然而，在新闻媒体工作中，也可能会出现突发事件，如负面报道、虚假信息传播等，对国企形象和利益造成损害。为此，特制定本应急预案，以应对可能出现的新闻媒体事件。

二、适用范围

本预案适用于以下新闻媒体事件：

1.国企负面报道事件；

2.国企虚假信息传播事件；

3.国企形象受损事件；

4.国企内部信息泄露事件；

5.其他可能对国企造成负面影响的事件。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部：由国企主要负责人担任总指挥，下设新闻发言人、宣传部门负责人、法务部门负责人等组成，负责统筹协调新闻媒体事件应对工作。

2.新闻发言人：负责对外发布信息，回应媒体关切，维护国企形象。

3.宣传部门：负责内部信息管理，对外宣传，以及与媒体沟通协调。

4.法务部门：负责法律事务处理，包括应对诉讼、仲裁等。

5.其他相关部门：根据事件性质，协调相关部门参与应对。

四、事件监测与预警

1.建立新闻监测机制：通过互联网、新闻媒体、社交平台等渠道，实时监测国企相关新闻报道。

2.设立预警指标：根据新闻报道的负面程度、传播范围、影响程度等，设立预警指标。

3.信息报告制度：发现异常情况，及时报告应急指挥部。

五、应急响应

1.一级响应：发生重大负面报道或虚假信息传播事件时，启动一级响应。

-立即召开应急指挥部会议，分析事件原因，制定应对措施。

-新闻发言人对外发布信息，澄清事实，回应关切。

-宣传部门加强内部信息管理，确保信息准确、及时。

-法务部门介入，调查事件原因，采取法律手段维护国企权益。

2.二级响应：发生一般负面报道或虚假信息传播事件时，启动二级响应。

-立即召开应急指挥部会议，分析事件原因，制定应对措施。

-新闻发言人对外发布信息，澄清事实，回应关切。

-宣传部门加强内部信息管理，确保信息准确、及时。

3.三级响应：发生轻微负面报道或虚假信息传播事件时，启动三级响应。

-新闻发言人对外发布信息，澄清事实，回应关切。

-宣传部门加强内部信息管理，确保信息准确、及时。

六、善后处理

1.调查事件原因：对事件原因进行调查，找出问题根源，制定整改措施。

2.加强内部管理：完善内部信息管理制度，提高信息安全性。

3.加强沟通协调：与媒体保持良好沟通，建立长期合作关系。

4.总结经验教训：对事件进行总结，形成报告，为今后类似事件提供参考。

七、附则

1.本预案由应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

八、应急预案演练

1.定期组织应急预案演练，提高应对新闻媒体事件的能力。

2.演练内容包括：模拟新闻媒体事件发生，检验应急预案的可行性、应急响应的及时性、各部门的协同性等。

3.演练结束后，对演练情况进行总结，分析存在的问题，提出改进措施。

九、结语

新闻媒体事件应急预案是国企应对突发事件的重要工具。通过制定和完善应急预案，可以有效提高国企应对新闻媒体事件的能力，维护国企形象和利益，促进国企健康发展。

第2篇

一、编制依据

为提高我国国有企业应对新闻媒体事件的能力，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置，维护企业声誉和稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国企业信息公开条例》等相关法律法规，结合我企业实际情况，特制定本预案。

二、适用范围

本预案适用于我企业在经营活动中可能发生的涉及新闻媒体的事件，包括但不限于负面报道、虚假信息传播、突发事件报道等。

三、组织机构及职责

（一）应急指挥部

1.成立应急指挥部：成立由企业主要负责人任指挥长，相关部门负责人为成员的应急指挥部，负责新闻媒体事件的应急处置工作。

2.指挥长职责：全面负责新闻媒体事件的应急处置工作，及时做出决策，协调各部门共同应对。

3.成员职责：按照指挥长的指示，负责各自职责范围内的应急处置工作。

（二）应急工作组

1.成立应急工作组：根据事件性质，成立由宣传、公关、法务、安全等部门组成的应急工作组。

2.工作组职责：

-宣传组：负责对外发布信息，回应媒体关切，维护企业声誉。

-公关组：负责与媒体沟通，协调媒体采访，处理媒体关系。

-法务组：负责法律咨询，处理相关法律事务。

-安全组：负责现场安全，确保应急处置工作顺利进行。

四、应急处置流程

（一）事件监测

1.建立监测机制：通过新闻媒体、网络平台等渠道，实时监测可能引发新闻媒体事件的信息。

2.信息收集：对监测到的信息进行收集、整