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2025年单位创建全国巾帼文明岗实施方案

为进一步激发单位女性职工的工作热情和创新活力，充分发挥妇女在推动单位事业发展中的“半边天”作用，树立单位良好形象，提升单位整体服务水平和社会影响力，根据全国巾帼文明岗创建要求，结合单位实际情况，特制定本实施方案。

一、创建目标

通过开展全国巾帼文明岗创建活动，在2025年底前成功创建“全国巾帼文明岗”。具体目标如下：

1.提升业务水平：加强业务培训和学习交流，使岗组女性职工的专业技能和业务能力显著提升，工作效率和服务质量明显提高，成为行业内的业务标兵。

2.增强团队凝聚力：营造积极向上、团结协作的工作氛围，培养岗组女性职工的团队意识和集体荣誉感，增强团队的凝聚力和战斗力。

3.树立良好形象：以优质的服务和良好的职业道德，树立单位的良好社会形象，提高单位的知名度和美誉度。

4.推动创新发展：鼓励岗组女性职工勇于创新，积极探索工作新思路、新方法、新举措，为单位的发展注入新的活力。

5.促进妇女发展：为岗组女性职工提供更多的发展机会和平台，培养和造就一批优秀的女性人才，促进妇女的全面发展。

二、创建范围及岗组人员情况

本次创建活动以[单位具体部门]为创建主体，该部门现有职工[X]人，其中女性职工[X]人，占职工总数的[X]%。岗组女性职工年龄结构合理，文化程度较高，专业技能较强，具有较强的工作责任心和创新精神。她们在各自的岗位上兢兢业业、无私奉献，为单位的发展做出了重要贡献。

三、创建步骤

（一）宣传发动阶段（2025年1月-2月）

1.成立创建工作领导小组，明确职责分工，制定创建工作计划和实施方案。

2.召开创建全国巾帼文明岗动员大会，传达创建活动的目的、意义和要求，动员岗组女性职工积极参与创建活动。

3.利用单位内部宣传栏、网站、微信公众号等宣传阵地，广泛宣传全国巾帼文明岗的创建标准和要求，营造浓厚的创建氛围。

（二）组织实施阶段（2025年3月-10月）

1.加强思想道德建设

-定期组织岗组女性职工开展政治理论学习和职业道德教育，引导她们树立正确的世界观、人生观和价值观，增强敬业奉献意识。

-开展主题教育活动，如“巾帼心向党奋进新征程”“弘扬工匠精神争做时代先锋”等，激发岗组女性职工的工作热情和创新活力。

-建立健全学习制度，鼓励岗组女性职工参加各类培训和学习交流活动，不断提升自身素质和业务能力。

2.提升业务技能水平

-制定详细的业务培训计划，定期组织岗组女性职工开展业务培训和技能竞赛活动，提高她们的专业技能和业务水平。

-建立导师带徒制度，选拔业务骨干与年轻职工结成对子，进行一对一的指导和帮助，促进年轻职工的快速成长。

-鼓励岗组女性职工开展技术创新和管理创新活动，对在创新工作中取得显著成绩的个人和团队给予表彰和奖励。

3.优化服务质量

-制定服务规范和标准，明确服务流程和服务要求，为服务对象提供优质、高效、便捷的服务。

-开展服务礼仪培训，提高岗组女性职工的服务意识和服务水平，树立良好的服务形象。

-建立服务质量监督机制，定期对服务质量进行检查和评估，及时发现和解决服务中存在的问题。

-积极开展便民服务活动，如设立便民服务窗口、提供上门服务等，切实为服务对象解决实际困难。

4.加强团队建设

-组织开展形式多样的团队活动，如户外拓展、文化体育比赛等，增强岗组女性职工之间的沟通与交流，培养团队合作精神。

-建立健全激励机制，对在工作中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励，激发岗组女性职工的工作积极性和主动性。

-关心岗组女性职工的工作和生活，为她们解决实际困难，营造温馨和谐的工作氛围。

5.履行社会责任

-组织岗组女性职工开展志愿服务活动，如关爱孤寡老人、帮扶贫困儿童、环保宣传等，传递爱心和正能量。

-积极参与社会公益事业，为促进社会和谐发展贡献力量。

-加强与其他巾帼文明岗的交流与合作，学习借鉴先进经验和做法，不断提升创建工作水平。

（三）自查整改阶段（2025年11月）

1.对照全国巾帼文明岗的创建标准和要求，对创建工作进行全面自查，找出存在的问题和不足。

2.针对自查中发现的问题，制定整改措施，明确整改责任人，限期进行整改。

3.对整改情况进行跟踪检查，确保整改工作取得实效。

（四）总结申报阶段（2025年12月）

1.对创建工作进行全面总结，整理创建工作资料，撰写创建工作总结报告。

2.向上级妇联提交创建全国巾帼文明岗的申报材料，申请验收。

3.积极配合上级妇联的验收工作，做好迎检准备。

四、工作要求

（一）提高认识，加强领导

创建全国巾帼文明岗是推动单位事业发展、促进妇女全面进步的重要举措。全体岗组女性职工要充分认识创建活动的重要意义，切实增强责任感和使命感。创建工作领导小组要