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第二章旅游行政管理环境

01知识点02理解何谓“旅游行政管理环境”？掌握旅游行政管理与行政环境的平衡与互动关系新时期行政环境对旅游行政管理的挑战

旅游行政管理环境的含义影响旅游行政管理系统运行的各种因素的总和两大部分旅游行政管理系统之外的环境因素旅游行政管理系统内部环境因素

系统之外的因素01自然环境02经济环境03政治环境04文化环境05国际环境

旅游行政管理环境的理论基础：行政生态学011961年，F.W.里格斯发表《公共行政生态学》各国的行政体制及其活动总是处于一定的行政生态环境之中。行政生态环境是与行政系统有关的各种条件之总和。02

里格斯的主张影响一个国家行政的生态要素主要有五个：01经济要素02社会要素03沟通网04符号系统05政治构架06

第二节旅游行政管理与环境的平衡与互动行政环境对旅游行政系统的影响提供生存和发展空间影响旅游行政管理的框架与结构影响旅游行政职能的内容及实施影响旅游行政管理的过程

旅游行政管理必须与行政环境相适应与行政环境基本特征相适应与行政环境现状相适应与行政环境发展水平相适应01.02.03.04.

01旅游行政管理必须满足行政环境的需要02旅游行政管理要能动地利用和改造行政环境

任何行政主体与环境客体之间的关系都包括六种形态优化？恶劣？010203旅游行政管理与环境的互动关系

第三节21世纪行政环境对旅游行政管理的挑战01社会转型经济全球化信息技术02

思考与讨论面对21世纪的新环境，如何创建学习型政府？分析我国目前所面临的旅游行政环境及其特征BA