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- 2025-08-30 发布于河北
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养老院巡视记录定期对养老院设施及服务质量进行评估和改进,了解院内的实际运营情况,确保为老年人提供优质的照护。这份养老院巡视记录详细记录了各方面的检查情况和改进措施,为提升养老院整体服务水平提供了依据。BRbyBDRR
巡视时间1日期本次养老院巡视于2023年3月15日下午进行。2时间巡视时间为下午2点至5点,历时3小时。3频率养老院每季度都会组织一次全面巡视,以确保服务质量。
巡视地点1主楼包括大厅、就医区、餐厅及公共活动室。2宿舍区包括单人间、双人间及无障碍设计房间。3户外区域包括花园、走廊、停车场及娱乐设施。本次养老院巡视范围涵盖了整个院区的主要场所,包括室内的服务场所以及户外的公共区域。重点检查了老年人的居住环境、医疗服务、餐饮供应等各方面,以全面了解院内的整体运营情况。
巡视人员1院长牵头本次巡视工作2护理部主任负责照护服务检查3营养师负责膳食供应检查4安保主管负责安全与秩序检查5家属代表代表老年人利益参与本次养老院巡视由院长牵头,邀请了护理部主任、营养师、安保主管以及家属代表等人参与。他们分别负责检查不同方面的服务质量,确保全面评估养老院的运营状况。
巡视目的确保质量定期检查养老院的服务质量,确保老年人能获得优质的护理和生活照料。发现问题及时发现并解决院内存在的各种问题,持续改进服务水平。促进改进根据巡视结果提出针对性的改进措施,推动养老院的持续发展。
巡视范围1院内设施包括居住区、公共活动区、医疗服务区等2户外环境包括庭院、园林、娱乐设施等3服务流程包括护理、餐饮、住宿等各项服务本次养老院巡视的范围全面覆盖了院内的各类设施以及户外环境,同时也检查了老年人的各项生活服务流程。目的是从多个层面了解养老院的运营情况,为后续的改进措施提供依据。
设施设备检查1建筑检查仔细检查了养老院的主楼、宿舍楼以及附属建筑,确保建筑结构稳固、无安全隐患。2医疗设备对诊疗室、病房的医疗设备进行了全面的检查和测试,确保设备运转正常。3生活设施仔细查看了餐厅、浴室、娱乐室等生活设施,评估其使用状况和适用性。
安全检查1消防安全检查消防通道、灭火器等设备是否齐全并能正常使用2防滑防摔检查地面、楼梯等是否防滑处理,无安全隐患3紧急疏散确保紧急疏散通道畅通,标识清晰易懂4隐患排查仔细排查各区域存在的安全隐患,并及时处理本次安全检查重点关注了养老院的消防安全、防滑防摔、紧急疏散和隐患排查等方面。通过全面的检查,确保院内设施设备完好无损,环境安全,为老年人创造一个安全放心的生活环境。
环境卫生检查清洁度仔细检查各区域的清洁情况,确保地面、桌椅等保持干净整洁。消毒措施评估院内的消毒系统和消毒用品使用情况,确保有效杜绝细菌传播。通风排湿检查各房间的通风情况,确保空气流通良好,无潮湿问题。
护理服务检查1人员配备检查护理人员是否足够,并确保他们拥有合格的执业资格。2评估流程评估老年人的健康状况和照护需求,制定个性化的护理计划。3服务质量实地查看护理服务的实施情况,确保老年人得到周到细致的照顾。
膳食服务检查菜单评估仔细审查膳食菜单,确保餐品种类丰富、营养均衡,符合老年人的口味和饮食需求。食材检查对采购入库的食材进行抽样检查,确保食材新鲜、卫生,不含有害成分。烹饪过程现场观察厨房工作人员的操作流程,确保食品制作过程卫生规范,无交叉污染。
住宿服务检查1房间舒适度检查房间的温湿度、采光、隔音等情况,确保老年人能获得舒适安康的居住环境。2公共设施评估养老院的公共活动室、餐厅、浴室等设施,确保满足老年人的日常生活需求。3生活用品检查房间内的床上用品、盥洗用品等生活物品的卫生状况和更换频率。通过对住宿服务的全面检查,我们评估了老年人的居住环境及其相关设施是否能真正满足他们的居住需求。重点关注了房间的舒适度、公共活动区域的适用性以及生活用品的卫生状况,确保老年人能在养老院享受到优质的住宿体验。
娱乐活动检查1活动空间检查娱乐活动室的场地布置和设备配备是否合理2活动组织了解娱乐活动的组织策划和实施情况3老人参与评估老年人的参与度和满意度本次巡视着重检查了养老院的娱乐活动设施及其组织实施情况。重点关注了活动空间的合理布置、丰富多样的娱乐项目以及老年人的积极参与度。通过实地查看并与老年人交谈,我们了解到他们普遍对现有的娱乐活动表示满意。
财务管理检查1收支账目检查养老院的收支明细是否合法合规2资金管理评估资金的存储和使用情况是否规范3预决算编制审查预算和决算报表是否编制准确在财务管理检查环节,我们重点关注了养老院的收支账目、资金管理以及预决算编制等关键方面。通过对账目数据、银行明细、财务报表等资料的审核,确保财务收支合法合规,预决算编制准确无误。同时,我们也评估了资金管理的规范性,以确保资金使用安全、有效。
人员管理检查员工配备检查各部门员工的数量和专业技能是否能满足养老
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