企业人力资源管理师(三级)人力资源管理师考试题库及答案.docx

企业人力资源管理师(三级)人力资源管理师考试题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.企业人力资源规划的核心内容是（）。

A.人员补充计划

B.人员晋升计划

C.人员培训开发计划

D.人力资源需求与供给预测

答案：D

2.以下不属于工作说明书基本内容的是（）。

A.工作标识

B.工作权限

C.工作环境

D.岗位设置目的

答案：D（解析：工作说明书包括工作标识、工作概述、工作内容、工作权限、工作环境等，岗位设置目的属于岗位规范内容）

3.外部招聘的主要缺点是（）。

A.成本高

B.影响内部员工积极性

C.筛选难度大

D.以上都是

答案：D

4.培训需求分析中，（）层面的分析重点是判断员工是否需要培训及培训内容。

A.组织

B.任务

C.员工

D.战略

答案：C

5.以下属于行为导向型主观考评方法的是（）。

A.关键事件法

B.行为锚定等级评价法

C.强制分布法

D.目标管理法

答案：C（解析：强制分布法属于主观排序，关键事件法和行为锚定法为客观行为导向，目标管理法为结果导向）

6.薪酬结构中，与员工绩效直接挂钩的部分是（）。

A.基本工资

B.奖金

C.福利

D.津贴

答案：B

7.劳动合同的必备条款不包括（）。

A.劳动报酬

B.试用期

C.劳动合同期限

D.工作内容和地点

答案：B（解析：试用期属于约定条款，非必备）

8.企业定员的基本方法不包括（）。

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按比例定员

D.按历史数据定员

答案：D（解析：基本方法包括按劳动效率、设备、岗位、比例、组织机构职责范围定员）

9.面试中“请描述一次你成功解决团队冲突的经历”属于（）提问方式。

A.开放式

B.封闭式

C.行为性

D.情境性

答案：C

10.培训效果评估中，（）评估关注员工工作行为的改变。

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

答案：C

11.绩效反馈面谈的核心目的是（）。

A.指出员工不足

B.确定绩效等级

C.促进员工改进绩效

D.完成考核流程

答案：C

12.以下属于间接薪酬的是（）。

A.加班工资

B.企业年金

C.销售提成

D.岗位工资

答案：B（解析：间接薪酬指福利，如社保、企业年金等）

13.劳动争议调解委员会的组成不包括（）。

A.职工代表

B.企业代表

C.工会代表

D.劳动行政部门代表

答案：D（解析：由职工代表、企业代表、工会代表组成）

14.工作岗位评价的主要步骤不包括（）。

A.确定评价要素

B.选择评价方法

C.制定薪酬等级

D.建立评价标准

答案：C（解析：岗位评价步骤包括确定目的、要素、方法、标准、实施及数据处理，制定薪酬等级属于后续应用）

15.招聘成本效用分析中，招聘单价的计算公式是（）。

A.招聘总成本/录用人数

B.招聘总成本/应聘人数

C.选拔成本/录用人数

D.录用成本/录用人数

答案：A

16.培训课程设计的核心是（）。

A.确定课程目标

B.选择课程内容

C.设计教学方式

D.评估课程效果

答案：A

17.以下不属于平衡计分卡维度的是（）。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.员工满意度

答案：D（解析：平衡计分卡包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度）

18.集体合同的有效期一般为（）。

A.1-3年

B.3-5年

C.5-10年

D.无固定期限

答案：A

19.企业年金的缴费比例由（）确定。

A.政府统一规定

B.企业单方决定

C.企业与职工协商

D.工会单独决定

答案：C

20.以下属于劳动安全卫生保护费用的是（）。

A.员工健康检查费用

B.员工旅游费用

C.员工培训费用

D.员工节日福利费用

答案：A

二、简答题（每题5分，共5题）

1.简述工作岗位分析的主要步骤。

答案：①准备阶段：明确目的、组建团队、确定对象和方法；②调查阶段：收集岗位相关信息（工作内容、责任、环境等）；③分析阶段：整理信息，归纳岗位特征，编写工作说明书和岗位