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2025/08/12

医院外科护理礼仪与手术配合

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CONTENTS

目录

01

外科护理基本礼仪

02

手术室护理工作流程

03

手术中的配合技巧

04

护理人员沟通技巧

05

护理礼仪的重要性

外科护理基本礼仪

01

护理人员形象要求

01

着装整洁规范

护理人员需穿着干净、整洁的制服，佩戴好工作证，保持专业形象。

02

仪态端庄大方

护理人员应保持端庄的举止，微笑服务，以温和的态度与患者沟通。

护理工作中的礼仪规范

着装整洁

护士需穿着干净、整洁的制服，佩戴好工作牌，以展现专业形象。

语言礼貌

与患者沟通时使用礼貌用语，耐心倾听，确保信息准确无误地传达。

尊重隐私

在护理过程中，保护患者隐私，如敲门、遮挡等，维护患者尊严。

保持微笑

面对患者时保持微笑，传递温暖和关怀，缓解患者的紧张情绪。

手术室护理工作流程

02

手术前准备

核对患者信息

手术前，护士需核对患者身份、手术部位及手术名称，确保手术正确无误。

准备手术器械

根据手术类型准备相应的器械和设备，确保器械消毒无菌，功能正常。

心理安抚患者

术前对患者进行心理安抚，解释手术流程，减少患者紧张情绪，增强信心。

手术中护理操作

监测患者生命体征

手术中，护士需持续监测患者心率、血压等生命体征，确保患者安全。

协助医生手术

护士在手术过程中提供必要的器械和物品，协助医生完成手术操作。

维持手术室秩序

确保手术室内环境整洁有序，避免不必要的干扰，保障手术顺利进行。

术后患者护理

手术结束后，护士负责患者复苏、转运至恢复室，并进行初步的术后观察与护理。

手术后护理与跟进

术后监测与评估

护士需密切监测患者生命体征，评估手术效果，及时发现并处理术后并发症。

疼痛管理

根据医嘱为患者提供适当的疼痛控制方案，确保患者舒适，促进术后恢复。

康复指导与教育

向患者提供术后康复指导，包括活动、饮食、药物使用等，帮助患者尽快恢复正常生活。

手术中的配合技巧

03

与手术医生的配合

着装整洁规范

护理人员需穿着干净、整洁的制服，佩戴好工作证，以展现专业形象。

仪态端庄大方

护理人员应保持良好的站姿、坐姿，与患者交流时面带微笑，表现出亲切和尊重。

应对紧急情况的技巧

监测患者生命体征

手术中，护士需持续监测患者心率、血压等生命体征，确保患者安全。

协助医生手术

护士在手术中提供必要的器械和材料，协助医生完成手术操作。

维护无菌环境

确保手术区域无菌，护士需严格遵守无菌操作规程，防止感染。

术后患者护理

手术结束后，护士负责患者复苏、转运，并提供必要的术后指导和关怀。

手术器械的管理与使用

着装整洁

护士需穿着干净、整洁的制服，保持专业形象，以赢得患者信任。

语言礼貌

使用礼貌用语，耐心倾听患者需求，确保沟通时的尊重和理解。

行为规范

在病房内保持轻声细语，动作轻柔，避免给患者带来不必要的干扰或不适。

隐私保护

在进行护理操作时，注意保护患者隐私，如遮挡、关门等，维护患者尊严。

护理人员沟通技巧

04

患者沟通技巧

核对患者信息

手术前，护士需核对患者身份和手术部位，确保手术安全无误。

准备手术器械

根据手术类型准备相应的器械和设备，确保手术过程中器械的完备和功能正常。

消毒手术区域

对手术区域进行彻底消毒，减少感染风险，为手术创造无菌环境。

医护团队间沟通

术后观察与评估

护士需密切观察患者生命体征，评估手术效果，及时发现并处理术后并发症。

疼痛管理

根据医嘱给予患者适当的止痛药物，评估疼痛程度，确保患者舒适。

康复指导与教育

提供术后康复指导，包括活动、饮食、药物使用等，帮助患者尽快恢复。

护理礼仪的重要性

05

提升护理质量

01

着装整洁规范

护理人员需穿着干净、整洁的制服，佩戴好工作证，以展现专业形象。

02

仪态端庄大方

护理人员应保持端庄的举止，微笑服务，以温暖的态度对待每一位患者。

增强患者信任感

监测患者生命体征

手术中，护士需密切监测患者心率、血压等生命体征，确保患者安全。

协助医生手术操作

护士在手术中负责传递手术器械，确保医生能够顺利进行手术操作。

管理手术室环境

保持手术室无菌环境，护士需监督手术室的消毒流程，防止感染。

术后患者护理准备

手术接近尾声时，护士需准备术后复苏和转运患者的必要设备和药物。

促进医患和谐

着装整洁

护士需穿着干净、整洁的制服，保持专业形象，以赢得患者信任。

语言礼貌

使用礼貌用语，耐心倾听患者需求，确保沟通时的尊重和理解。

保护隐私

在护理过程中，严格保护患者隐私，避免泄露敏感信息。

适时安慰

适时给予患者心理支持和安慰，帮助他们减轻焦虑