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水厂岗位职责与工作流程详细说明

一、前言

水厂作为城市基础设施的核心组成部分，肩负着保障区域内居民生活用水与工业生产用水安全、稳定供应的重要使命。其高效、规范的运行直接关系到社会公共卫生与经济发展。为确保水厂各项工作有序开展，明确各岗位的职责权限，优化生产运营流程，提升管理效能与服务质量，特制定本岗位职责与工作流程详细说明。本文旨在为水厂日常管理提供系统性的指导文件，适用于水厂各级管理人员及一线操作人员。

二、水厂组织架构概述

通常而言，水厂的组织架构会根据其规模大小、处理能力及管理模式略有差异，但核心职能部门基本一致。一般包括：

*管理决策层：负责水厂整体运营策略、规划制定、资源调配及重大事项决策。

*生产运行层：负责水处理各工艺单元的日常运行操作、巡检与初步维护。

*技术支持与保障层：负责水质监测、设备维护保养、技术改造及安全生产管理。

*行政与后勤保障层：负责日常行政事务、人力资源、财务、物资供应及后勤服务。

本说明将重点围绕对水质、水量及生产安全起直接作用的核心岗位与流程进行阐述。

三、核心岗位职责详述

（一）管理决策层

1.厂长/副厂长

*核心职责：全面负责水厂的生产经营管理工作，确保水厂安全、稳定、经济运行，保质保量完成供水任务。制定和实施水厂发展规划、年度生产计划及预算。负责组织建立和完善各项规章制度并监督执行。负责员工队伍建设，提升员工技能与素养。协调与上级主管部门、相关单位及周边社区的关系。对水厂的安全生产、水质达标负总责。

（二）生产运行层

1.制水班组长/主操

*核心职责：在厂长/副厂长领导下，具体组织班组人员进行水处理各环节的日常运行操作。负责监控生产工艺参数，根据原水水质、水量变化，合理调整药剂投加量、运行负荷等，确保出水水质、水量及水压达标。负责班组人员的工作安排、考勤与绩效考核。组织班组安全活动，进行安全教育，杜绝违章操作。负责生产运行记录的审核与上报。参与设备的日常巡检与简单故障处理。

2.净水工/运行操作工

*核心职责：严格按照操作规程进行混凝、沉淀、过滤、消毒等单元的具体操作，如药剂配制与投加、滤池反冲洗、清水池水位监控等。负责所属区域设备（如加药泵、搅拌机、阀门等）的启停与日常巡检，观察设备运行状态，发现异常及时报告并协助处理。准确、及时填写运行记录和交接班记录。保持工作区域的清洁卫生。

3.中控室操作工

*核心职责：负责通过自动化控制系统对水厂各工艺环节进行实时监控，密切关注各项运行参数（如流量、水位、压力、水质在线监测数据等）。根据调度指令或预设程序，远程操作相关设备。及时发现并上报系统报警信息及异常情况。负责中控系统数据的记录、整理与初步分析。确保监控系统及通讯设备的正常运行。

4.管网巡检与维护工

*核心职责：负责厂区及输配水管网（部分水厂含此职能）的日常巡检，检查管道、阀门、消火栓等设施有无泄漏、损坏、被盗等情况。参与管网的维修、抢修工作。负责管网附属设施的维护保养。记录巡检情况，及时上报发现的问题。

（三）技术支持与保障层

1.水质检验员

*核心职责：严格按照国家标准和操作规程，对原水、过程水、出厂水及管网水进行定期和不定期的水质检测分析。负责水质检测仪器设备的日常维护、校准与保养，确保检测数据的准确性。及时上报水质检测结果，发现水质异常时，立即启动预警机制并协助查找原因。负责水质检测记录的整理、存档与报告。参与水质突发事件的应急监测。

2.设备技术员/工程师

*核心职责：负责水厂各类生产设备（如水泵、风机、加药设备、消毒设备、自动化仪表等）的技术管理工作。制定设备的维护保养计划、大修计划，并监督实施。负责设备故障的诊断、分析与技术指导，参与重大设备故障的抢修。参与新设备、新技术的引进、安装、调试与验收。负责设备技术资料的管理与更新。

3.维修电工/钳工

*核心职责：负责水厂电气设备、线路及自控系统的日常维护、检修与故障排除，确保电力供应安全稳定。负责机械设备的日常维护、润滑、检修与故障排除，保障设备完好率。严格执行电气安全操作规程和机械维修规程。负责维修工具、备品备件的管理。

4.安全生产专员

*核心职责：协助领导制定和完善安全生产管理制度、操作规程及应急预案。组织开展安全生产宣传教育和培训活动，提高员工安全意识和操作技能。定期进行安全生产检查，排查安全隐患，并督促整改。负责安全生产记录、事故报告的整理与上报。参与安全事故的调查处理。监督劳动防护用品的正确使用。

四、标准工作流程详解

（一）制水生产工艺流程（核心流程）

1.原水进厂与预处理

*流程：原水（地表水或地下水）经取水泵站提升后，进入水厂。首先通过格栅、筛网等去除粗大漂浮物和杂质。若原水浊度、藻