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医患沟通技巧与艺术.pptxVIP

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  • 2025-08-30 发布于河南
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医患沟通技巧与艺术.pptx

    2025/08/09;CONTENTS;医患沟通的重要性;建立信任基础;提高治疗效果;促进医患关系和谐;医患沟通技巧;倾听的艺术;有效的提问方法;信息的清晰传达;情绪管理与同理心;医患沟通中的非语言艺术;身体语言的运用;面部表情的解读;空间距离的把握;处理医患冲突的方法;冲突的识别与预防;冲突的应对策略;案例分析与讨论;提升医患沟通效果的策略;持续教育与培训;沟通流程的优化;患者满意度的评估;THEEND

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