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城管监察员考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.城管执法依据的主要法律不包括（）

A.《行政处罚法》B.《治安管理处罚法》C.《物权法》

答案：C

2.以下属于城管监察范围的是（）

A.企业内部卫生B.城市道路容貌C.工厂生产流程

答案：B

3.执法过程中遇到当事人不配合，首先应该（）

A.强制执法B.耐心沟通C.离开现场

答案：B

4.城管执法的目的是（）

A.罚款B.维护城市秩序C.限制居民活动

答案：B

5.发现违规摆摊，正确做法是（）

A.直接没收物品B.劝离并告知规定C.视而不见

答案：B

6.对乱张贴小广告行为可依法（）

A.批评教育B.拘留C.罚款

答案：C

7.城管执法人员着装要求是（）

A.随意穿着B.统一着装C.穿便服执法

答案：B

8.查处违法建设，第一步是（）

A.拆除B.调查取证C.下达处罚决定

答案：B

9.对于噪音扰民投诉，应（）

A.让投诉者自行解决B.及时调查处理C.告知不归城管管

答案：B

10.以下不属于城管执法权限的是（）

A.环境保护执法B.户外广告管理C.食品安全监管

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.城管监察工作涉及的方面有（）

A.环境卫生B.园林绿化C.交通秩序D.市场经营秩序

答案：ABD

2.城管执法人员应具备的素质有（）

A.法律知识B.沟通能力C.身体素质D.应急处理能力

答案：ABCD

3.查处违法占道经营可采取的措施有（）

A.责令改正B.罚款C.没收经营工具D.吊销营业执照

答案：ABC

4.城市容貌管理包括（）

A.建筑物外观B.道路保洁C.市政设施整洁D.灯光亮化

答案：ABCD

5.执法过程中收集证据的方式有（）

A.拍照B.录像C.询问笔录D.现场勘查记录

答案：ABCD

6.城管执法与群众沟通时应做到（）

A.态度和蔼B.语言文明C.耐心倾听D.以理服人

答案：ABCD

7.对于违规设置的户外广告，处理方式有（）

A.责令拆除B.罚款C.强制拆除D.要求整改

答案：ABCD

8.城市环境卫生管理内容包括（）

A.垃圾收集B.公共厕所卫生C.水域清洁D.道路清扫

答案：ABCD

9.处理群众举报投诉时，要（）

A.记录详细信息B.及时反馈处理结果C.拖延处理D.敷衍回应

答案：AB

10.城管执法遵循的原则有（）

A.依法执法B.公正执法C.文明执法D.人性化执法

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.城管执法人员可以随意扣押当事人物品。（）

答案：×

2.对于轻微违法行为，可不进行处罚。（）

答案：√

3.城管执法只需要关注城市表面的整洁，无需考虑群众需求。（）

答案：×

4.执法过程中遇到暴力抗法可以直接使用武力。（）

答案：×

5.城市绿化树木随意砍伐属于城管监察范围。（）

答案：√

6.执法人员可以在执法时吸烟。（）

答案：×

7.对违规停放的车辆，城管有权直接拖走。（）

答案：×

8.城管执法不需要进行宣传工作。（）

答案：×

9.发现乱倒建筑垃圾，应立即制止并查处。（）

答案：√

10.执法过程中制作的笔录不需要当事人签字。（）

答案：×

简答题（每题5分，共4题）

1.简述城管执法文明用语的重要性。

答案：文明用语能拉近与群众距离，树立良好执法形象，避免矛盾冲突，展现执法队伍素养，利于执法工作顺利开展，促进和谐执法环境建设。

2.遇到情绪激动的当事人，如何处理？

答案：保持冷静，不与当事人激化矛盾。耐心倾听其诉求，以温和态度沟通，表达理解。解释执法依据和目的，待其情绪平稳后，按程序处理问题。

3.简述城管在治理乱停乱放时的一般流程。

答案：先现场巡查发现乱停乱放情况，对车主在现场的进行劝离，告知规范停车位置；对车主不在的，拍照取证，张贴违法停车告知单，依法后续处理。

4.如何提高自身的城管执法业务能力？

答案：加强法律法规学习，熟悉执法依据和程序。积极参与业务培训，借鉴他人经验。多实践锻炼，总结执法中的问题与经验，不断改进提升。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何平衡城市管理与保障民生之间的关系。

答案：在执法中，要关注民生