控烟巡查员培训课件.pptx

控烟巡查员培训课件

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汇报人：XX

目录

01

控烟法规概述

02

巡查员职责与权限

03

控烟区域识别

04

巡查技巧与方法

05

控烟宣传与教育

06

案例分析与讨论

控烟法规概述

PART01

法规背景与目的

随着公共健康意识的提升，控烟法规应运而生，旨在减少被动吸烟对公众健康的影响。

法规产生的社会背景

法规通过限制吸烟区域，推动公共场所向无烟环境转变，提升公共空间的健康水平。

法规对公共空间的影响

控烟法规的制定是为了保护非吸烟者免受二手烟的危害，改善空气质量。

法规制定的初衷

01

02

03

主要法规内容

公共场所禁烟规定

根据法规，学校、医院、公共交通工具等公共场所全面禁烟，违者将面临罚款。

销售点烟草展示限制

法规规定烟草销售点不得展示烟草制品，以减少未成年人接触烟草的机会。

烟草广告限制

烟草制品包装警示

法规严格限制烟草广告的发布，禁止在电视、广播、互联网等媒体上进行烟草广告宣传。

烟草产品包装上必须印有健康警示语和图形，以提高公众对吸烟危害的认识。

法规执行标准

控烟巡查员需定期检查公共场所的禁烟执行情况，并对违规行为进行劝阻和报告。

控烟巡查员的职责

03

对于违反控烟法规的个人或单位，将依法进行罚款、警告等处罚，确保法规的严肃性。

违规吸烟的处罚措施

02

根据法规，学校、医院等公共场所必须明确划分禁烟区域，设置明显的禁烟标志。

公共场所禁烟区域划分

01

巡查员职责与权限

PART02

巡查员基本职责

01

巡查员需确保商场、餐厅等公共场所遵守禁烟法规，及时制止违规吸烟行为。

02

对违反控烟规定的个人进行教育，解释相关法规，提高公众的健康意识和法律意识。

03

巡查员应详细记录违规吸烟的情况，包括时间、地点和违规者信息，为后续处理提供依据。

监督公共场所禁烟规定

教育违规者

记录违规情况

执法权限与程序

开具罚单与警告

对于违反控烟规定的个人或单位，巡查员可以依法开具罚单或给予口头警告。

协助制定整改方案

对于违规场所，巡查员应指导其制定并实施有效的整改方案，以达到控烟要求。

执行现场检查

巡查员有权进入公共场所进行现场检查，确保无违规吸烟行为发生。

收集证据材料

巡查员在执法过程中需收集相关证据，如违规吸烟的视频或照片，以备后续处理。

处理违规情况

巡查员在发现违规吸烟行为时，有权依法执行罚款，以维护公共场所的禁烟规定。

执行罚款

01

02

巡查员应记录违规情况，并向相关管理部门上报，确保违规者受到进一步的处理。

上报违规事件

03

对于违规吸烟者，巡查员应提供教育和帮助，引导其了解控烟法规，促使其改正行为。

协助违规者改正

控烟区域识别

PART03

公共场所分类

学校、图书馆等教育场所通常被划分为无烟区域，以保护学生和教职员工的健康。

教育机构

医院、诊所等医疗场所是无烟区域，以确保患者和医护人员免受二手烟的危害。

医疗设施

地铁、公交车、火车等公共交通工具内禁止吸烟，以维护乘客的健康和舒适环境。

公共交通工具

禁烟区域标识

在禁烟区域入口处设置明显的禁烟标志，如“禁止吸烟”告示牌，以提醒人们此处不允许吸烟。

明确的禁烟标志

安装电子显示屏或语音提示系统，在禁烟区域自动播放禁烟提示，增强标识的提醒效果。

电子禁烟提示系统

使用国际通用的禁烟符号，如禁止吸烟的图形标志，确保不同语言背景的人都能理解。

国际通用禁烟符号

特殊区域规定

学校、幼儿园等教育机构周边50米内为禁烟区，以保护儿童免受二手烟危害。

教育机构周边

医院、诊所等医疗机构的入口处及等候区域通常设有禁烟标志，确保患者和医护人员的健康。

医疗机构范围

所有公共交通工具内部及站台区域均禁止吸烟，以维护乘客的健康和公共安全。

公共交通工具

巡查技巧与方法

PART04

巡查路线规划

01

合理分配巡查区域

根据区域特点和历史违规数据，合理划分巡查区域，确保每个区域都能得到有效的监控。

02

优化巡查时间安排

结合控烟热点时段和地点，优化巡查员的工作时间表，提高巡查效率和违规发现率。

03

利用技术辅助规划

采用地理信息系统(GIS)等技术工具，对巡查路线进行科学规划，减少重复劳动，提升巡查质量。

证据收集技巧

在确保遵守隐私法律的前提下，使用隐蔽摄像设备记录违规吸烟行为，作为执法证据。

隐蔽拍摄的合法性

培训巡查员如何有效地记录和获取目击者的证言，以增强证据的可信度。

目击者证言的获取

教授巡查员如何妥善保存电子监控录像和其他电子证据，防止数据丢失或被篡改。

电子数据的保存

沟通与调解技巧

倾听与同理心

巡查员应耐心倾听违规者的意见，展现同理心，以建立信任和理解，促进问题的顺利解决。

情绪管理技巧

巡查员需掌握情绪管理技巧，以冷静应对冲突，避免情绪升级导致的沟通障碍。

非语言沟通的运用

调解策略的制定

通过肢体语言、