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酒店管理SaaS解决方案销售及服务协议

甲方（酒店管理方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：___________________

联系方式：_____________________

乙方（SaaS解决方案提供商）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：___________________

联系方式：_____________________

鉴于甲方拥有一定的酒店管理需求，乙方拥有适用于酒店管理的SaaS解决方案，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方购买乙方提供的酒店管理SaaS解决方案及相关服务事宜达成如下协议：

一、协议标的

a)酒店管理软件系统；

b)相关的技术支持；

c)用户培训；

d)数据备份与恢复；

e)定期更新与升级。

二、服务内容

2.1乙方应按照甲方要求，提供符合甲方需求的解决方案，并保证解决方案的稳定性和安全性。

2.2乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于：

a)系统安装与配置；

b)系统操作指导；

c)系统故障排除；

d)系统升级与维护。

2.3乙方应按照甲方要求，为甲方提供用户培训，确保甲方人员能够熟练使用解决方案。

2.4乙方应定期对解决方案进行更新与升级，以适应市场变化和甲方需求。

三、费用及支付方式

3.1本协议项下的费用总额为人民币______元整（大写：______元整）。

3.2甲方应在签订本协议后______个工作日内支付总费用的______%，即人民币______元整（大写：______元整）。

3.3乙方在完成甲方培训及系统部署后，甲方应在______个工作日内支付剩余费用的______%，即人民币______元整（大写：______元整）。

3.4乙方在每年______月______日前，向甲方提供上一年度的服务费用发票。

四、知识产权

4.1乙方保证其提供的解决方案及其相关技术属于乙方独立开发或合法取得的知识产权。

4.2甲方获得在协议有效期内使用乙方提供的解决方案的权利，但不得进行转让、出租、出借或以其他方式让渡。

五、保密条款

5.1双方对本协议内容以及与协议相关的技术信息、商业秘密负有保密义务。

5.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容。

六、违约责任

6.1如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

6.2如一方未按时支付费用，应向对方支付______%的违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、协议生效及终止

8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本协议有效期为______年，自协议生效之日起计算。

8.3在协议有效期内，如任何一方需要终止本协议，应提前______个月书面通知对方，经双方协商一致后终止。

九、其他

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（酒店管理方）：

签字/盖章：___________________

日期：________________________

乙方（SaaS解决方案提供商）：

签字/盖章：___________________

日期：________________________