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农商银行组织架构优化与网点职能协同机制研究

目录

一、内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.1.1农商银行发展现状与挑战分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.1.2组织结构现代化转型的紧迫性探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.1.3构建协同运作模式的必要性阐述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.2国内外研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.2.1国外金融机构组织变革实践借鉴．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.2.2国内同业网点转型经验归纳．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.2.3相关理论研究成果梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

1.3.1核心研究目的界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

1.3.2主要研究范畴确定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

1.3.3关键研究问题提出．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

1.4研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

1.4.1数据收集与分析手段选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

1.4.2案例研究或模型构建思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

1.4.3研究整体框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

二、农商银行现行组织结构与网点运营现状分析．．．．．．．．．．．．．．．39

2.1农商银行组织架构特征检视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

2.1.1当前层级设置与部门划分概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

2.1.2职能配置特点与权责归属审视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

2.1.3员工配置与成本效益初步评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

2.2网点设置布局与资源投入调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

2.2.1网点地理分布与网点密度考察．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

2.2.2各网点物理空间与设施条件评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61

2.2.3网点人力资本与运营经费投入分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

2.3网点主要业务功能与操作流程梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

2.3.1产品销售与服务提供能力展示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

2.3.2客户服务与关系维护机制现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68

2.3.3风险控制与合规管理流程检视．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

2.4现有协同机制运作效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74

2.4.1总行与分行/支行间信息传递效率分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

2.4.2跨部门协作在网点运营中的表现．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79

2.4.3核心业务系统支撑作用评价．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82

三、农商银行组织架构优化策略研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86

3.1组织结构优化理论依据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87

3.1.1经典组织理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．92

3.1.2有机组织理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．92

3.1.3战略导向型结构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．94

3.2组织结构调整方向设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．