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月度质量控制会议纪要及问题整改记录

会议基本信息

会议名称：[公司/部门名称]X月质量控制月度例会

会议日期：XXXX年X月X日（星期X）

会议时间：上午/下午X:XX-X:XX

会议地点：公司会议室X/线上会议平台

主持人：[主持人姓名及职务，例如：质量部经理张三]

记录人：[记录人姓名及职务，例如：质量工程师李四]

参会人员：（按部门或岗位罗列，例如：生产部王五、技术部赵六、采购部孙七、各车间主任等）

缺席人员及原因：（如有，请注明，例如：XX部钱八-因公外出培训）

会议主题

本次会议旨在回顾上月质量控制工作整体情况，分析当前存在的主要质量问题，明确整改方向与责任，并部署本月质量控制重点任务，持续提升产品/服务质量水平及客户满意度。

会议议程及主要内容纪要

一、上月质量指标回顾与分析（报告人：[XXX]）

1.关键质量指标（KPI）完成情况：

*产品合格率：上月目标为XX%，实际达成XX%[同比/环比变化情况及简要说明，例如：较上月提升X.X%]。

*[其他相关指标，如：客户投诉率X.X%（目标X.X%）、过程不良率X.X%]。总体来看，大部分指标基本稳定/有所改善，但仍有个别指标需重点关注。

2.质量成本简析：内部故障成本、外部故障成本、鉴定成本及预防成本的构成与趋势简述，指出可优化环节。

3.主要亮点与不足：

*亮点：[例如：XX工序通过工艺优化，不良率显著下降；XX质量改进项目初见成效]XX产品客户反馈良好。

*不足：[例如：XX系列产品在XX特性上的波动仍较大；某类原材料批次间稳定性有待提升]。

二、上月重点质量问题分析与讨论

1.典型质量问题案例通报：

*[问题一：XX产品外观瑕疵问题]

*现象描述：具体描述问题表现，例如：XX批次产品中，发现X件产品存在XX部位轻微划痕/色差。

*初步原因分析：[报告人/相关负责人简述，例如：可能与模具磨损、操作手法或物料本身有关]。

*讨论与深挖：与会人员就此问题展开讨论。[例如：生产部指出近期XX设备运行参数有微小偏移；技术部认为需复核检验标准的清晰度]。经讨论，初步判定主要原因集中在[例如A：XX工序操作规范性不足；B：某批次原材料表面处理存在隐性问题]。

*[问题二/X：XX工序效率与质量稳定性问题]

*现象描述：[例如：XX工序在生产高峰期易出现参数波动，导致部分产品尺寸超差]。

*初步原因分析与讨论要点：[例如：设备老化、工装夹具精度、人员技能熟练度差异等]。

三、质量改进措施落实情况汇报（各责任部门）

1.[XX部]关于XX问题（上月会议提出）整改措施落实情况：[已完成/进行中/未完成，简述进展、效果及遇到的困难]。

2.[XX部]关于XX质量改进项目进展：[阶段性成果、存在瓶颈、下一步计划]。

3.未完成项原因分析及跟进：对未能按期完成的改进项，责任人进行说明，并明确后续行动计划。

四、本月重点质量问题整改计划讨论与确定

与会人员针对上述分析的主要质量问题，结合实际情况共同商议，确定了以下重点问题整改方案（详见本纪要“问题整改记录”部分）。

五．本月质量控制重点工作部署（主持人：[XXX]）

1.重点监控项目：

*加强对[XX产品/XX工序]的过程参数监控与记录。

*针对[XX原材料]供应商加强入厂检验频次与项目审核力度。

2.质量培训与宣贯：

*计划于本月X旬组织[XX主题，如：新检验规范/操作技能提升]培训，覆盖相关岗位人员。

*持续开展“质量意识提升月”活动，形式包括[例如：质量案例分享会、知识竞赛等]。

3.体系运行与内审准备：

*[例如]配合公司做好下季度内部质量审核的前期准备工作，各部门自查自纠。

4.[其他专项工作]：例如启动XX新产品试生产阶段的质量控制方案评审。

六、与会人员意见与建议

*[XX部XXX]建议加强跨部门在XX问题上的数据共享与快速响应机制。

*[XX车间主任]提出希望技术部能对XX设备的维护保养提供更具体的指导。

*（其他有价值的意见和建议记录）

七、会议总结（主持人：[XXX]）

主持人总结：上月质量工作有进步也有不足，感谢各部门的积极参与和努力。针对本次会议明确的重点问题，各责任部门务必高度重视，严格按照既定的整改措施和时限要求落实到位，质量部将进行跟踪验证。本月要聚焦[核心任务，如：提升过程稳定性、降低关键工序不良]，全体同仁需同心协力，将质量意识贯穿于每一个环节，确保公司整体质量水平稳步提升。

问题整改记录

|序号|问题描述(可追溯至具体产品/批次/