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IT基础设施升级改造与优化服务合同

甲方：____________________

地址：____________________

联系人：_________________

联系电话：________________

乙方：____________________

地址：____________________

联系人：_________________

联系电话：________________

鉴于甲方现有的IT基础设施已无法满足业务发展需求，经双方友好协商，乙方同意为甲方提供IT基础设施升级改造与优化服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议：

一、服务范围

（1）服务器升级改造：包括但不限于硬件升级、软件升级、系统优化等；

（2）网络设备升级改造：包括但不限于交换机、路由器、防火墙等设备升级改造；

（3）存储设备升级改造：包括但不限于磁盘阵列、备份设备等；

（4）安全设备升级改造：包括但不限于入侵检测系统、防病毒系统等；

（5）运维服务：包括但不限于系统监控、故障处理、技术支持等。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为__年。

三、服务费用

（1）服务器升级改造费用：人民币____元；

（2）网络设备升级改造费用：人民币____元；

（3）存储设备升级改造费用：人民币____元；

（4）安全设备升级改造费用：人民币____元；

（5）运维服务费用：人民币____元/月。

3.2甲方应在本合同签订之日起__个工作日内向乙方支付上述服务费用。

四、服务标准

4.1乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成IT基础设施升级改造与优化工作。

4.2乙方保证升级改造后的IT基础设施性能稳定、安全可靠。

4.3乙方应提供7×24小时的技术支持，确保甲方业务正常运行。

五、知识产权

5.1本合同项下，乙方提供的软件、技术资料等知识产权归乙方所有。

六、保密条款

6.1双方对本合同内容以及业务往来中获取的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

七、违约责任

7.1若乙方未按约定完成IT基础设施升级改造与优化工作，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长服务期限等。

7.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按每日万分之五计算。

八、争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

9.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________

附件：

1.IT基础设施升级改造与优化服务方案

2.服务费用明细表