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酒吧客户关系管理与满意度调查合同
甲方（酒吧）：_________________________
乙方（客户关系管理公司）：_________________________
鉴于甲方拥有一家酒吧，希望通过乙方的专业服务提升客户关系管理及客户满意度，双方经友好协商，达成如下协议：
第一条合同标的
（1）建立客户信息管理系统，收集、整理、分析客户数据；
（2）制定客户关系维护策略，提高客户忠诚度；
（3）定期进行客户满意度调查，收集客户意见和建议；
（4）根据调查结果，提出改进措施，提升客户满意度；
（5）提供相关培训，提高甲方员工的服务水平。
第二条服务期限
2.1本合同服务期限为__年__个月，自__年__月__日起至__年__月__日止。
第三条服务费用
3.1本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。
3.2甲方应于本合同签订之日起__个工作日内，向乙方支付合同总额的__%，即人民币____元整（大写：____元整）。
3.3乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方应于收到乙方提交的服务报告之日起__个工作日内，向乙方支付合同总额的__%，即人民币____元整（大写：____元整）。
3.4乙方完成本合同约定的服务内容后，甲方对乙方提供的服务满意，可向乙方支付合同总额的__%，即人民币____元整（大写：____元整）作为奖励。
第四条服务内容及要求
4.1乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内完成客户关系管理及满意度调查服务。
4.2乙方应确保提供的服务符合国家法律法规和行业标准。
4.3乙方应定期向甲方汇报服务进展情况，并及时反馈客户意见和建议。
4.4乙方应确保客户信息安全，不得泄露客户个人信息。
第五条保密条款
5.1甲方和乙方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
5.2本保密条款在本合同有效期内及合同终止后仍有效。
第六条违约责任
6.1若乙方未按合同约定时间完成服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金。
6.2若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金。
6.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。
第七条争议解决
7.1甲方和乙方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。
7.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条合同生效及终止
8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。
8.2本合同期满或双方协商一致解除本合同，本合同自动终止。
第九条其他
9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
9.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。
甲方（酒吧）：_________________________
乙方（客户关系管理公司）：_________________________
签订日期：__年__月__日
甲方（酒吧）：_________________________
乙方（客户关系管理公司）：_________________________
签字/盖章：_________________________
签字/盖章：_________________________
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