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- 2025-09-01 发布于河南
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便利店店员在职培训合同范本
甲方(培训机构名称):____________________________
乙方(便利店名称):____________________________
鉴于甲方为提高乙方便利店店员的服务水平和业务能力,双方经友好协商,特订立本合同,以资共同遵守。
一、培训目的
甲方同意对乙方便利店店员进行在职培训,以提高其服务质量和业务能力,提升顾客满意度。
二、培训对象
乙方便利店在职店员,具体培训人员名单如下:
1._______________
2._______________
3._______________
4._______________
5._______________
三、培训内容
1.服务礼仪与沟通技巧
2.商品知识及销售技巧
3.便利店管理知识
4.财务及报表处理
5.顾客投诉处理
四、培训时间
1.培训总时长:______天
2.培训周期:______天/次
3.培训时间:______时/次
五、培训地点
甲方指定培训场所:____________________________
六、培训费用
1.甲方负责提供培训所需场地、设施及教材等费用。
2.乙方负责承担店员参加培训的交通、住宿等费用。
七、培训考核
1.培训结束后,甲方将对乙方店员进行考核,考核内容包括理论知识和实际操作。
2.考核不合格的店员
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