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【农电营销服务反违章工作汇报】农电营销先进个人(共7页)

一、工作背景与意义

在我们农电营销服务工作中，反违章工作始终是重中之重。作为一名普通的农电营销人员，我深知肩上的责任重大。每天面对着千家万户的用电需求，我们既要保证服务质量，又要确保用电安全，这就像是在走钢丝，需要我们时刻保持警惕。

记得刚入职时，老师傅就告诉我：农电工作无小事，一疏忽就可能酿成大祸。这句话一直铭刻在我心中。在农村地区，用电环境复杂，用户安全意识参差不齐，这就要求我们不仅要做好本职工作，更要成为用电安全的宣传员和监督员。

反违章工作不是一朝一夕的事，而是需要我们日复一日的坚持。从最初的被动接受检查，到现在的主动防范，我们农电营销人员的思想认识发生了质的飞跃。这种转变，不仅提高了工作效率，更重要的是保障了广大农村用户的用电安全。

在日常工作中，我始终把安全第一放在首位，严格执行各项规章制度，不放过任何一个可能存在安全隐患的细节。因为我知道，每一次细致的检查，每一次耐心的解释，都是在为农村用电安全筑起一道坚实的防线。

二、创新工作方法与实践成效

在反违章工作的实践中，我逐渐摸索出了一套适合农村特点的工作方法。农村地区点多面广，用户分散，如果按照城市的管理模式一刀切，往往会事倍功半。于是，我开始尝试接地气的工作方式。

我建立了一户一档的用电安全档案，把每家每户的用电情况、线路老化程度、电器使用习惯都详细记录下来。这就像医生给病人建立病历一样，能够对症下药。比如，我发现村里张大爷家的电线还是十几年前的铝线，而且私拉乱接现象严重，就主动上门帮他更换了合格的铜线，并耐心讲解了安全用电知识。张大爷感动地说：你们真是比亲人还亲啊！

我还创新性地开展了安全用电小课堂活动。利用农闲时节，在村委会的院子里，通过通俗易懂的语言和生动的案例，向村民们讲解违章用电的危害。记得有一次，我带来了一个因短路烧坏的插线板，让大家亲眼看到违章用电的后果，村民们看得目瞪口呆，纷纷表示以后一定注意用电安全。

这些方法看似简单，却收到了意想不到的效果。我负责的片区，违章用电现象同比下降了60%，用电安全事故降到了零。村民们不仅自己注意用电安全，还会主动提醒邻居。这种变化，让我感到由衷的欣慰。

在反违章工作中，我深深体会到，方法对了，事半功倍。我们农电营销人员不能只做抄表收费的机器，更要做农村用电安全的守护者。只有真正走进农村，了解农民，才能找到最适合的工作方法，才能让反违章工作深入人心。

三、典型事迹与感人故事

在农电营销服务的道路上，我遇到了许多让我难以忘怀的人和事。这些故事就像一颗颗闪亮的星星，照亮了我前行的方向，也让我更加坚定了做好反违章工作的决心。

去年冬天的一个深夜，我接到了李家沟村王大娘的紧急电话。电话那头，老人的声音颤抖着：小伙子，我家电闸老是跳，还冒火花，能不能来看看？虽然已经是晚上十点多，外面还下着大雪，但我没有丝毫犹豫，拿起工具包就出了门。到了王大娘家，我发现是她家的老式电表严重老化，线路也有多处破损。如果再不及时处理，后果不堪设想。我顶着寒风，在昏暗的手电筒光下，小心翼翼地更换了电表和线路。当灯光重新亮起时，王大娘拉着我的手，激动得说不出话来。那一刻，所有的辛苦都化作了满满的成就感。

还有一次，我在巡查中发现村里的留守儿童小强家存在严重的用电安全隐患。小强的父母在外打工，只有年迈的奶奶照顾他。家里的电线裸露在外，插座也松动不堪。我不仅免费为他们家整改了线路，还特意买了一些儿童安全插座盖，手把手教小强如何安全用电。临走时，小强奶声奶气地对我说：叔叔，我长大了也要当电工，保护大家的安全。这句话，让我热泪盈眶。

在反违章工作中，我深深感受到，我们不仅仅是在处理冰冷的线路和设备，更是在守护一个个家庭的幸福和安宁。每一次上门服务，每一次耐心讲解，都是在传递一份责任和关爱。这些看似平凡的小事，却构成了我工作中最珍贵的记忆。

正是这些感人的瞬间，让我更加热爱自己的工作。我知道，作为一名农电营销人员，我肩负的不仅是保障电力供应的责任，更是守护农村千家万户安全的使命。这份责任，让我无怨无悔；这份使命，让我勇往直前。